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患者坠床与跌倒的应急预案
患者坠床与跌倒是临床护理中常见的安全事件,可能导致患者身体损伤、心理创伤,甚至引发医疗纠纷。为最大限度降低此类事件的发生风险,保障患者安全,结合临床实际工作特点,制定以下全流程应急预案及操作规范。
一、风险评估与分级管理
(一)评估工具与标准
采用Morse跌倒评估量表(MFS)作为主要评估工具,该量表包含6个评估项目:跌倒史(0/15分)、超过2种医疗辅助设备(0/15分)、静脉/肝素治疗(0/20分)、步态(0/10/20分)、精神状态(0/15分),总分范围0-125分。评分≥45分为高风险,25-44分为中风险,<25分为低风险。入院时、病情变化时(如意识改变、使用镇静剂后、术后首次下床等)、转科或更换护理级别时需重新评估。
(二)分级干预措施
1.低风险(<25分):常规护理,每日晨间护理时询问患者活动感受,检查病房环境安全性(如地面干燥、物品归位)。
2.中风险(25-44分):在低风险基础上,增加床头醒目标识(如黄色“防跌倒”标识),责任护士每日至少2次针对性宣教(如“起床三步法”:平躺30秒→坐起30秒→站立30秒再行走),夜间开启地灯,确保患者可清晰看到卫生间路径。
3.高风险(≥45分):实施“三级防控”:①一级防控:使用可调节高度的病床(最低位≤50cm),双侧床栏完全拉起并锁定;②二级防控:责任护士每30分钟巡视1次,记录患者活动状态;③三级防控:与家属签署《防跌倒/坠床知情同意书》,明确家属24小时陪护责任,必要时使用约束带(需医生开具医嘱,每2小时松解1次并观察局部皮肤)。
二、预防措施体系构建
(一)环境安全标准化
病房布局需符合“无障碍、无隐患”原则:
-地面:采用防滑地砖,每日3次清洁(晨间、午间、晚间),清洁后放置“地面湿滑”警示牌,直至完全干燥;
-床单元:病床与墙壁间距≥50cm,避免患者坠床时撞击墙面;床栏高度需覆盖患者平躺时肩部至大腿中段(约50-60cm),锁定装置灵敏;
-卫生间:安装L型扶手(高度90cm,水平段长度40cm),设置防滑地垫(厚度≥1cm,边缘无卷边),马桶旁配备可升降辅助架;
-照明:病房主灯亮度≥300勒克斯,地灯亮度≥50勒克斯(夜间开启),开关位置距床沿≤1米,方便患者触达;
-物品管理:床头柜内物品不超过容量2/3,常用物品(水杯、遥控器)放置于患者床头伸手可及处(距床沿≤30cm),椅子使用后及时归位并锁定脚轮。
(二)护理操作规范
1.用药管理:对使用镇静催眠药(如地西泮)、降压药(如硝苯地平)、降糖药(如胰岛素)、利尿剂(如呋塞米)的患者,责任护士需在用药后30分钟内评估其头晕、乏力等副作用,记录“用药后30分钟活动能力评估表”,并告知患者“用药后2小时内避免独自下床”。
2.转运与移动:搬运术后患者时,需3名护理人员协同操作(1人固定头部及躯干,1人托扶腰部及臀部,1人扶住下肢),使用过床板避免拖拽;轮椅转运时,需固定轮椅脚轮,系好安全带(松紧度以插入1指为宜),上下坡时保持患者头部朝高位。
3.特殊人群管理:意识模糊患者使用约束带时,需选择棉质宽绷带(宽度≥5cm),约束部位垫软枕,每2小时评估局部血液循环(观察皮肤颜色、温度,触摸桡动脉/足背动脉搏动),并记录“约束带使用记录表”;老年患者(≥75岁)每日测量血压2次(晨起、睡前),根据血压波动调整活动时间(如低血压时避免晨间快速起床)。
(三)患者与家属教育
采用“示范+复述”模式确保教育效果:
-示范内容:护士现场演示“起床三步法”“使用助行器行走姿势(身体稍前倾,助行器先移动15-20cm,再迈健侧腿)”“如厕时扶稳扶手顺序(先扶墙面扶手,再扶马桶扶手)”;
-复述要求:患者或家属需完整复述“跌倒高风险信号”(如头晕、眼前发黑、双腿无力时应立即扶墙站立并呼叫护士)“紧急呼叫方法”(按床头呼叫铃3秒以上,说明“我在XX床需要帮助”);
-个性化指导:对视力障碍患者,告知“病房物品固定摆放位置”(如暖水瓶在床头柜第二层左角);对听力障碍患者,使用大字版“防跌倒须知”并配合手势沟通。
三、应急处置全流程操作
(一)现场快速评估(0-1分钟)
发现患者坠床或跌倒后,护理人员需在10秒内到达现场,遵循“一停二看三查”原则:
-停:立即阻止周围人员随意移动患者,拉上围帘保护隐私;
-看:观察患者体位(仰卧/侧卧/俯卧)、意识状态(呼唤姓名、轻拍肩膀有无反应)、有无活动性出血(重点检查头部、四肢、腰背部);
-查:触摸颈动脉(喉结旁开2cm)评估心跳(5-10秒),观察胸廓起伏评估呼吸频率(10秒内计数),检查肢体活动度
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