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陪诊考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.陪诊人员在陪同患者就诊时，首要的职责是（）

A.帮助患者排队挂号

B.确保患者的安全和舒适

C.协助患者与医生沟通

D.为患者提供饮食服务

答案：B。陪诊过程中，患者的安全和舒适是最基本也是首要需要保障的。排队挂号、协助沟通等都是陪诊的工作内容，但如果患者安全和舒适无法保证，其他工作的意义就会大打折扣。比如患者在就诊过程中摔倒受伤，那后续的挂号、沟通等工作都会受到严重影响。

2.当患者对检查项目存在疑虑时，陪诊人员应该（）

A.直接告诉患者必须做

B.让患者自己决定是否做

C.向医生询问清楚后向患者解释

D.建议患者换一家医院

答案：C。陪诊人员不是专业的医疗人员，不能直接告知患者必须做某项检查。让患者自己决定而不给予专业的解释可能会让患者更加困惑。建议患者换医院也不是解决患者对检查项目疑虑的首要方法。陪诊人员应该向医生询问清楚检查项目的目的、必要性等信息后，再向患者进行解释，帮助患者做出合理的决策。

3.陪诊过程中，如果患者突然晕倒，陪诊人员首先应该（）

A.大声呼喊寻求帮助

B.立即拨打120

C.检查患者的呼吸和脉搏

D.给患者喂水

答案：C。在患者突然晕倒时，首先要检查患者的呼吸和脉搏，以判断患者的基本生命体征情况，这是采取后续急救措施的基础。大声呼喊寻求帮助和拨打120是在确认患者情况后需要做的事情。给患者喂水可能会导致患者呛咳，甚至引起窒息，在未明确患者情况前不能盲目进行。

4.以下哪种沟通方式在陪诊过程中是不恰当的（）

A.耐心倾听患者的诉求

B.用专业术语和患者交流

C.说话语气温和亲切

D.及时回应患者的问题

答案：B。用专业术语和患者交流可能会让患者难以理解，导致沟通障碍。陪诊人员应该使用通俗易懂的语言与患者交流，耐心倾听患者的诉求、说话语气温和亲切以及及时回应患者的问题都是良好的沟通方式，有助于建立良好的医患关系和陪诊关系。

5.陪诊人员在协助患者取药时，不需要注意的是（）

A.药品的名称和数量

B.药品的价格

C.药品的服用方法

D.药品的保质期

答案：B。陪诊人员协助患者取药时，需要确认药品的名称和数量是否正确，了解药品的服用方法以便告知患者，检查药品的保质期确保药品质量。而药品的价格通常不是陪诊人员重点关注的内容，患者更关心的是药品的有效性和安全性。

6.如果患者需要进行多项检查，陪诊人员应该（）

A.让患者自己安排检查顺序

B.按照医院的默认顺序进行检查

C.根据检查项目的特点和医院的实际情况合理安排顺序

D.先做耗时最长的检查

答案：C。让患者自己安排检查顺序可能会因为患者不了解医院情况和检查项目的特点而导致效率低下。按照医院的默认顺序进行检查可能会浪费患者很多时间。先做耗时最长的检查也不一定是最优选择。陪诊人员应该根据检查项目的特点（如是否需要空腹、是否需要提前准备等）和医院的实际情况（如各检查科室的排队人数等）合理安排检查顺序，以提高就诊效率。

7.陪诊人员与患者家属沟通时，应该（）

A.只报喜不报忧

B.详细、客观地告知患者的情况

C.夸大患者的病情

D.隐瞒一些不重要的信息

答案：B。只报喜不报忧可能会让家属对患者的真实情况了解不足，无法做好相应的准备。夸大患者的病情会给家属带来不必要的恐慌。隐瞒一些不重要的信息也可能会影响家属对患者整体情况的判断。陪诊人员应该详细、客观地告知患者的情况，让家属能够全面了解患者的病情和就诊进展。

8.当遇到患者情绪激动时，陪诊人员应该（）

A.不理会患者的情绪

B.与患者争吵以稳定局面

C.耐心安抚患者，了解其情绪激动的原因

D.让患者自己冷静一下

答案：C。不理会患者的情绪会让患者感到被忽视，情绪可能会更加激动。与患者争吵只会让局面更加糟糕。让患者自己冷静一下可能会导致患者的情绪进一步恶化，而且也无法解决问题的根源。陪诊人员应该耐心安抚患者，了解其情绪激动的原因，帮助患者缓解情绪，解决问题。

9.陪诊人员在陪同患者做CT检查前，应该提醒患者（）

A.携带身份证

B.去除检查部位的金属物品

C.吃饱饭

D.多喝水

答案：B。做CT检查时，金属物品会影响检查结果的准确性，所以陪诊人员应该提醒患者去除检查部位的金属物品。携带身份证虽然是一般就诊需要的，但不是CT检查前的特殊提醒。吃饱饭和多喝水通常不是CT检查前的必要准备，有些CT检查还可能需要空腹。

10.以下哪项不属于陪诊人员的服务内容（）

A.为患者提供心理咨询服务

B.协助患者办理住院手续

C.陪患者在医院食堂就餐

D.帮助患者复印病历资料

答案：A。陪诊人员的主要职责是