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2025山西临汾大宁县城市管理协管员招聘8人备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.城市管理协管员在巡查中发现一起乱扔垃圾的违法行为，首先应当（）

A.当场与当事人发生争执

B.立即将当事人带至派出所

C.及时劝阻并引导当事人到指定垃圾投放点

D.拍摄照片后离开

答案：C

解析：城市管理协管员的职责是协助维护城市秩序，对于乱扔垃圾等行为，应当首先进行劝阻和引导，教育当事人遵守城市管理规定，并引导其到指定的垃圾投放点进行投放。当场争执不利于矛盾化解，将当事人带至派出所处理权限不当，拍摄照片后离开则没有履行协管员的职责。

2.在处理城市管理中的突发事件时，协管员应优先（）

A.保护自身安全

B.立即向上级汇报

C.尽量避免与当事人发生冲突

D.尽快完成现场记录

答案：A

解析：在处理突发事件时，协管员的安全是首要考虑的。只有在确保自身安全的前提下，才能有效地履行职责，处理事件。及时向上级汇报、避免冲突和完成记录都是重要的工作，但安全是基础。

3.协管员在执行任务时，应当（）

A.穿着便装，以便隐蔽

B.穿着统一的制服，佩戴工作证件

C.随身携带大量现金

D.使用非正规的沟通工具

答案：B

解析：协管员在执行任务时，穿着统一的制服，佩戴工作证件，可以树立威信，便于市民识别和配合。穿着便装不利于开展工作，携带大量现金存在安全隐患，使用非正规的沟通工具则不利于任务的顺利进行。

4.当市民反映某处市政设施损坏时，协管员应当（）

A.直接要求市民自行修理

B.告知市民不属于协管员职责范围

C.记录市民反映的问题，并及时上报相关部门

D.忽略市民的反映

答案：C

解析：协管员的主要职责是收集和上报城市管理中存在的问题。当市民反映市政设施损坏时，协管员应当认真记录，并及时上报给相关部门进行处理。直接要求市民自行修理或告知市民不属于职责范围都是不负责任的做法，忽略市民的反映则会导致问题得不到解决。

5.协管员在巡逻过程中，发现两人在公共场所吸烟，应当（）

A.忽略吸烟行为

B.上前进行劝阻，告知禁止吸烟的规定

C.呼叫其他协管员进行围堵

D.向周围群众求助

答案：B

解析：协管员在巡逻过程中，发现违反城市管理规定的吸烟行为，应当上前进行劝阻，告知禁止吸烟的规定，引导当事人遵守相关规定。忽略吸烟行为、强行围堵或向周围群众求助都不是正确的处理方式。

6.对于城市管理中的投诉和举报，协管员应当（）

A.只处理自己熟悉的领域问题

B.坚持原则，及时处理并反馈结果

C.将投诉和举报转交给其他部门，不予理会

D.为了避免麻烦，尽量不处理投诉和举报

答案：B

解析：协管员在处理投诉和举报时，应当坚持原则，认真负责，及时处理并反馈结果。只处理自己熟悉的问题、将投诉和举报转交给其他部门不予理会或尽量不处理都是不负责任的做法。

7.协管员在执行任务时，与当事人发生争执，应当（）

A.持续与当事人争执，以示不满

B.立即停止工作，离开现场

C.保持冷静，控制情绪，协商解决问题

D.立即报警处理

答案：C

解析：协管员在执行任务时，如果与当事人发生争执，应当保持冷静，控制情绪，通过协商的方式解决问题。持续争执、停止工作离开现场或立即报警都不是合适的处理方式。

8.协管员在巡查过程中，发现一处违章建筑，应当（）

A.立即拆除违章建筑

B.拍摄照片，记录相关情况，并上报给相关部门

C.告知周围群众，由群众自行监督

D.忽略违章建筑

答案：B

解析：协管员在巡查过程中，发现违章建筑，应当拍摄照片，记录相关情况，并及时上报给相关部门进行处理。立即拆除违章建筑权限不当，告知周围群众由群众自行监督效果有限，忽略违章建筑则会导致城市秩序混乱。

9.协管员在执行任务时，应当（）

A.优先考虑个人利益

B.秉公办事，维护城市秩序

C.为了完成任务，可以违反规定

D.只处理自己喜欢的工作内容

答案：B

解析：协管员在执行任务时，应当秉公办事，维护城市秩序，这是其职责所在。优先考虑个人利益、为了完成任务可以违反规定或只处理自己喜欢的工作内容都是错误的做法。

10.协管员在处理城市管理问题时，应当（）

A.严格执法，对事不对人

B.避免与当事人直接接触

C.只关注问题的表面现象

D.处理问题时不考虑后果

答案：A

解析：协管员在处理城市管理问题时，应当严格执法，对事不对人，保持公正和客观。避免与当事人直接接触、只关注问题的表面现象或处理问题时不考虑后果都是不负责任的做法。

11.协管员在巡查中发现一处垃圾分类投放不规范，首先应当（）

A.立即清理现场垃圾

B.拍摄照片记录，并劝导投放者按规定分类