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酒店值班合同范本
1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:×××酒店
甲方地址:××省××市××区××路××号
甲方法定代表人/负责人:×××
甲方联系方式:电话:×××××××××,邮箱:××××@××××.com
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:×××酒店服务公司
乙方地址:××省××市××区××路××号
乙方法定代表人/负责人:×××
乙方联系方式:电话:×××××××××,邮箱:××××@××××.com
合同简介:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方酒店的值班服务事项,经友好协商,达成一致,签订本合同,以共同遵守。
本合同旨在明确双方在酒店值班服务过程中的权利与义务,规范双方的行为,确保服务质量,提高客户满意度,促进双方的合作关系。
甲乙双方同意,本合同的内容包括以下几个方面:双方的基本信息、服务内容与要求、服务期限、服务费用及支付方式、违约责任、不可抗力、争议解决等。
为保证本合同的履行,甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务,共同维护双方的合法权益。
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。
在合同有效期内,甲乙双方应严格遵守合同的约定,如有未尽事宜,可另行协商补充。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方酒店基本情况介绍
2.乙方服务团队情况介绍
3.合同履行过程中可能涉及的其他文件和资料
签署:
甲方(买方/出租方/委托方):×××酒店
乙方(卖方/承租方/服务提供方):×××酒店服务公司
签署日期:××××年××月××日
第一条合同目的与范围
本合同的目的是确立甲乙双方在酒店值班服务方面的合作关系,明确双方的权利与义务,确保服务的质量和效率,提升客户满意度。
合同范围包括:
1.乙方为甲方提供专业的酒店值班服务,包括接待客户、解答咨询、处理投诉等。
2.乙方根据甲方的要求,提供必要的人员培训和管理。
3.甲方为乙方提供工作场所和必要的办公条件。
4.甲方应向乙方支付约定的服务费用。
第二条定义
在本合同中,以下术语的含义如下:
1.甲方:指×××酒店,提供酒店值班服务的一方。
2.乙方:指×××酒店服务公司,提供值班服务的一方。
3.服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间。
4.服务费用:指乙方提供服务所需的费用,包括人员工资、培训费用等。
第三条双方权利与义务
甲方的权利与义务:
1.提供工作场所:甲方应提供合适的工作场所和必要的办公条件给乙方。
2.支付服务费用:甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
3.协助乙方工作:甲方应协助乙方进行人员培训和管理,确保服务的顺利进行。
乙方的权利与义务:
1.提供专业服务:乙方应按照甲方的要求,提供专业的酒店值班服务,确保服务质量。
2.人员培训和管理:乙方应对其工作人员进行培训和管理,保证其具备必要的专业知识和技能。
3.保密义务:乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。
4.协助甲方工作:乙方应协助甲方处理客户投诉和解答咨询,提高客户满意度。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:乙方向甲方提供的酒店值班服务,按照本合同约定的服务内容和数量,双方确认的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。
2.价格调整:合同执行期间,如遇市场行情变化,双方可协商调整服务费用,并以书面形式确认。
3.支付方式:甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。
4.支付时间:甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付首次服务费用;后续服务费用的支付,双方可约定按月、季、年等周期预付或结算。
5.发票开具:乙方应向甲方开具合法有效的发票。
第五条履行期限
1.服务期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.试用期:合同生效后,乙方应根据甲方要求提供值班服务,试用期为____个月,自合同生效之日起计算。
3.续约:合同有效期届满前,双方如需续约,应提前____个月书面通知对方,并按本合同约定的条件续签。
4.提前终止:在合同有效期内,如一方违反本合同的约定,另一方有权提前终止本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约:
(1)甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付迟延支付服务费用金额___%的违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。
(2)甲方未按约定提供工作场所或办公条件的,应承担乙方因此产生的额外费用,并支付违约金人民币____元整。
2.乙方违约:
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