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食堂承包经营服务餐饮投标服务质量监督
一、服务质量监督员
设立专职质量监督员
1．职责定义：质量监督员负责日常服务质量的监督和检查，确保各项服务措施落实到位。
2．监督职责：对服务过程进行实时监督，发现问题及时纠正，定期汇报服务质量情况。
3．监督工具：使用检查表、满意度调查、视频监控等工具，全面监控服务质量。
4．岗位要求：质量监督员需具备一定的服务经验和管理能力。
5．经验要求：至少有两年以上的餐饮服务或管理经验。
6．能力要求：具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队协作能力。
培训和资格
1．专业培训：质量监督员需经过专业培训，具备服务质量管理的相关知识和技能。
2．培训内容：包括服务标
建筑工程师、机电工程师持证人
专注投标多年，多行业投标文件服务方案的整理编写，有丰富的经验和资料供共同学习分享，电子标、CA锁相关咨询，满足投标服务方案类要求。
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