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质量/环境/职业健康安全管理体系内审员考试试卷
姓名:单位:部门:
质量管理体系部分(58分)
一、选择题(请将所选答案的序号填入()中。每小题2分,共14分)
1八项质量管理原则是GB/T191-20《质量管理体系规定》原则的()
A具体方法B实施指南C参考原则
D理论基础E实施准则F应用指南
2质量手册必须包含()
A用户的规定B产品的特征C过程之间的相互作用表述
D形成文件的程序E质量管理体系范围及删减的阐明FC+D+E
TOC\o1-5"\h\zGB/T191-20原则规定对哪些活动作出评审()
A设计和开发B质量管理体系改善的机会C不合格
D所采取的纠正方法E质量方针和质量目标F全部上述答案
4设计输入不包含()
A功效和性能规定B合用的法律法规规定C此前类似设计提供的信息
D产品接受准则EA+B+C
5对不合格品应予以纠正,而且在纠正后()
A采取方法B提出处置意见C予以放行
D交付使用E再次验证F保存记录
6原则规定应进行资格鉴定的人员是()
A全部生产工人B管理人员C从事对质量有影响的工作人员
D已确认过程的作业人员E专业技术人员
7审核员应由()担任
A具备相关的技术或质量管理工作经历的人B受过专门培训的人
C有资格实施审核并能胜任的人D独立于审核活动的人员E全部上述答案
二、判断题(对的的在括号内打“J”,错误的在括号内打“X”。每小题2分,共20分)
()最高管理者负责制订质量方针并保证各级人员都了解并贯彻执行。
()全部对组织提供产品的供方都应进行评价。
()组织只需对满足用户规定的生产和(或)服务运作的过程进行测量和监视。
()质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。
()GB/T194-20/ISO94:20不是GB/T191-20/ISO91:20原则
的实施指南。
()GB/T191-20/ISO91:20不是GB/T194-20/ISO94:20已成
为一对协调一致的质量管理原则,所以该两项原则的结构和合用范围都是相同的。
()必须编制作业指导书,以保证各工序质量。
()纠正方法的采取是在不合格出现以后。
()连续改善是增强满足规定的能力的循环活动。
()用户没有投诉表达用户满意。
三、简答题(每小题3分,共9分)
GB/T191-20原则采取以过程为基础的质量管理体系模式,请写出质量管理体系重要过程名称及其涵义。
2质量管理体系审核的特点是什么?
3经过哪些活动达成连续改善质量管理体系的有效性?
四、案例题(以GB/T191-20原则为依据,对如下案例做出判断,如认为存在不符
合项,请写出不符合的原则条款号和不符合事实。每小题5分,共15分)
1审核员对某公司进行质量管理体系审核时,获知该公司的管理体系文件包含:质量手册、程序文件及作业指导书,特别是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时,检修人员没有提供一本检修作业指导书,他们说,作业指导书都保存在生计
科,我们凭经验干活,用不着作业文件。
2在一建筑工地,审核员发行没有按质量计划规定的规定在地基竣工记录上签署验收意见。问及因素时,检验员说当他来这里做实验时,混凝土已浇注完成,所以无法完成检验。
3审核员在生产车间审核时,发现电解铝池下是加热电炉,炉边到水池边相距1米,且池内充满积水。审核员问在电炉边操作是否有绝缘规定,操作人员指着墙上的作业规程说规定上有规定,但我们做不到。
环境管理体系部分
一、判断题(对的的在括号内打“J”,错误的在括号内打“X”。每小题1分,共8分)
()组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流,因为它对外部相关方有环
境影响。
()为保证环境管理体系文件的适宜性,文件在公布前须进行审批。
()组织制订的全部应急准备与响应程序都应定时予以评审和修订。
()管理者代表应承担向最高管理者报告环境管理体系的运营情况以供评审,并
提出改善建议的职责。
()记录是一个特殊的文件。
()组织应保证在建立、实施和保持环境管理体系时,对其合用的法律、法规和
其余规定加以考虑。
()纠正方法是为了消除在不符合因素所采取的方法。
()若组织排放的污染物超标,不一定表明其所建立的环境管理体系违反
GB/T241-24原则中4.5.2的规定。
二、选择题(请将所选答案的序号填入()中。每小题2分,共14分)
1污染防止可包含()
A源消减或消除B将污染严重的工序外包
C材料或能源代替、再运用、回收、再循环、再生和解决DA+CEA+B+C
2申请环境管理体系认证的组织向其雇用的保洁公司员工发放关于环境方针的宣传材料,这一个做法符合原则条款()的规定
A4.2B4.4.2C4.4.3D4.4.6.(c)
3GB/T24
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