销售人员心态管理.pptVIP

问：自己给自己压力更好还是别人给自己压力更好？

——当然是自己给自己压力更好

要学会把别人给你的压力转换成自己给自己的压力

游戏：捏人……用手捏手很痛、再用更大力捏大腿。

你会发现你对痛的感觉已经转移到大腿上了。第30页，共55页，星期日，2025年，2月5日4、怕心情不好

问：心情不好怎么调节？

——把99%的时间和精力去往好处想；

——穿自己喜欢的衣服或买新衣服。

第31页，共55页，星期日，2025年，2月5日5、不相信

看空中走钢丝绳的图片

他们为什么在没有保障的情况下会成功？

那是因为心中有保障、心中有安全，对吗？

所以遇到困难时我们要心中保留梦想保留信心…….

第32页，共55页，星期日，2025年，2月5日如何调整：

相信自己的力量

相信自己

（但有时候我们会因为挫折、因为失败，使我们失去信心失去自信。变的开始怀疑自己，所以这时候我们更加要相信团队、领导和亲人）第33页，共55页，星期日，2025年，2月5日6、不改变谁容易走入这个误区？——从事销售比较久的人、怕失去现有安逸生活的人、……第34页，共55页，星期日，2025年，2月5日耽于惰性、不愿改变如何调整？社会唯一不变的就是“变”市场、消费者都在改变，销售方式也需要更新跟上市场变化的人才不会被淘汰第35页，共55页，星期日，2025年，2月5日7、找借口这个又不是我的错,都是他们的错……是快易典公司错:是功能没做好、是外观没设计好……是（代理商）公司错:是价格高、是赠品没别人多……是商场错:是商场生意不好，人影都没一个…..你可以用一个理由来原谅你自己,但是我想问社会\现实\市场\竞争对手会原谅你吗?对不起!如果觉得今天我的言辞非常过激,我想你们道歉,但是我想告诉亲爱的朋友们,我是为了你好,我渴望你们能够在任何时候都能够言行一致,突破自己\打败对手,好吗?——敢于承担责任，“对不起，是我的错”第36页，共55页，星期日，2025年，2月5日8、自满谁容易走入这个误区？——部分销售不错的人员、上进心不足的人员第37页，共55页，星期日，2025年，2月5日自满如何调整人要给自己设立不同阶段的目标眼界要宽广，视野要开阔销售像太阳一样每天都要从新开始，所以不能自满……第38页，共55页，星期日，2025年，2月5日9、缺乏控制、怒火冲天谁容易走入这个误区？谁都有脾气，都可能对人发火有人脾气本来不好，经常发火别人故意挑衅，让你失去理智第39页，共55页，星期日，2025年，2月5日缺乏控制、怒火冲天如何调整不要做丑人：客户不会在丑人那里买东西你生气，正中别人的奸计；不要让敌人笑话你离开柜台几分钟（深呼吸）第40页，共55页，星期日，2025年，2月5日工作生活、无法分开谁容易走入这个误区？所有人原因：人都会遇到不愉快的事情错误思想：生活业务化，业务生活化第41页，共55页，星期日，2025年，2月5日工作生活、无法分开如何调整？心态过滤器的使用第42页，共55页，星期日，2025年，2月5日心态过滤器第43页，共55页，星期日，2025年，2月5日如何进行销售人员心态管理1、设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表，内容除了正常的工作记录以外，还要在明显的地方写上具有鼓动人心的话。比如：公司因你而骄傲！你是最棒的！绝不放弃，永不言败！等具有激励内容的口号。第44页，共55页，星期日，2025年，2月5日2、一周举行一至两次的日志互换讨论会，参与人员按偶数分组，最好四人一组，进行集体讨论。第45页，共55页，星期日，2025年，2月5日第1页，共55页，星期日，2025年，2月5日什么叫心态？心：1、人和高等动物身体内推动血液循环的器官。2、通常也指思想的器官和思想、感情等。3、中心；中央的部分。4、二十八宿之一。态：1、形状；状态2、一种语法范畴，多表明句子中动词所表示的动作跟主语所表示的事物之间的关系心态：简单说就是一个人对待事物的态度。具体地讲，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。第2页，共55页，星期日，2025年，2月5日什么叫心态管理？心态管理就是让自己的积极心态（俗称上帝/佛祖）成为自己的主导，让自己的消极心态（俗称魔鬼）通过一个不损害他人的方