2025版教育培训保修与客户支持合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版教育培训保修与客户支持合同

甲方（教育机构）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（学员）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方从事教育培训业务，乙方有意参加甲方提供的培训课程，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方参加甲方培训课程的保修与客户支持事宜，达成如下协议：

一、培训课程内容与费用

1.甲方提供的培训课程名称为：________________________

2.培训课程内容主要包括：________________________

3.培训课程费用为：人民币______元整（大写：________________________）

4.乙方已支付培训课程费用，甲方已出具收款凭证。

二、保修条款

a.乙方有权要求甲方提供免费重修服务，重修课程内容与原课程相同；

b.乙方有权要求甲方提供相应的课程资料，以帮助乙方自学；

c.乙方有权要求甲方提供一次免费咨询服务。

2.保修服务期限自乙方报名参加培训课程之日起计算。

三、客户支持条款

a.定期组织课程答疑，解答乙方在学习过程中遇到的问题；

b.提供课程资料服务；

c.提供在线学习平台，方便乙方随时随地进行学习。

2.甲方应在收到乙方咨询或请求支持之日起______小时内给予回复。

四、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定提供保修或客户支持服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

a.退还部分或全部培训课程费用；

b.支付违约金，违约金为培训课程费用的_____%。

2.若乙方未按照本合同约定参加培训课程，甲方有权扣除已收取的培训课程费用。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

甲方（教育机构）：

签字（或盖章）：____________________

日期：________________________

乙方（学员）：

签字（或盖章）：____________________

日期：________________________