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人工智能辅助旅游景区智能导游服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址，__________

系方式：__________

地址：__________

乙方服（务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所指“人工智能辅助旅游景区智能导游服务”（以下简称“智能导

游服务”），是指甲方运用人工智能技术，为乙方提供旅游景区的导览、讲解、咨

询等服务的总称。

1.1.2”服务期间”是指本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段。

1.1.3“服务费用”是指乙方为获取智能导游服务所支付的费用。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在智能导游服务过程中的权利、义务和责任，保证双方

合法权益的实现。

第二章服务内容与质量

2.1服务内容

2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供智能导游服务，包括但不限于以下内容：

（1）景区导览：为乙方提供详细的景区地图、景点介绍、游览路线等信息；

2（）智能讲解：通过语音、文字等形式，为乙方提供景区景点的详细讲解；

（3）在线咨询：为乙方提供实时在线咨询服务，解答乙方在游览过程中遇到的

问题。

2.1.2甲方应根据乙方的需求，及时更新、完善智能导游服务内容，保证服务质

量的持续提升。

2.2服务质量

2.2.1甲方应保证智能导游服务的准确性和可靠性，对于服务过程中出现的错

误，甲方应及时纠正；

2.2.2甲方应保证智能导游服务的稳定性，保证在服务期间内，系统正常运行，

不影响乙方的正常使用；

2.2.3甲方应提供7X24小时在线客服，为乙方提供及时、有效的技术支持和咨

询服务。

第三章费用与支付

3.1费用构成

3.1.1智能导游服务费用由以下几部分组成：

（1）基本服务费用：指甲方为乙方提供智能导游服务所收取的基本费用；

2（）增值服务费用：指甲方为乙方提供超出基本服务范围的服务所收取的费用；

（3）其他费用：指甲方为乙方提供智能导游服务过程中产生的其他合理费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方支付服务费用时，可选择以下方式之一：

（1）银行转账；

2（）；

（3）支付。

3.3支付时间

3.3.1乙方应在合同生效后5个工作日内，支付基本服务费用；

3.3.2乙方应在甲方完成增值服务后5个工作口内，支付增值服务费用。

第四章保密与知识产权

4.1保密

4.1.1甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息

等，应予以严格保密；

4.1.2未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、

技术秘密、市场信息等。

4.2知识产权

4.2.1本合同项下智能导游服务的知识产权归甲方所有；

4.2.2乙方在使用智能导游服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能按照约定提供智能导游服务，乙方有权要求甲方按照实际损失

予以赔偿；

5.1.2如甲方提供的智能导游服务存在严重质量问题，乙方有权要求甲方退还已

支付的服务费用。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供智能导游服务：

5.2.2如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿甲方因此

遭受的损失。

第六章服务的变更、暂停与终止

6.1服务的变更

6.1.1在服务期间，若乙方需要变更服务内容，应提前30日以书面形式通知甲

方，双方协商一致后进行变更；

6.1.2甲方在接到乙方变更通知后，应在15日内响应并提供相应的变更方案，

方案中应包括变更后的服务内容、费用调整等事项。

6.2服务的暂停

6.2.1因乙方原因需要暂停服务的，乙方应提前15日以书面形式通知甲方；

6.2.2因甲方原因需要暂停服务的，甲方应提前30日以书面形式通知乙方，并

说明原因及预计恢复服务时间。

6.3服务的