2025年养老机构服务标准体系建设指南.docx

2025年养老机构服务标准体系建设指南

一、范围

本指南规定了2025年养老机构服务标准体系建设的总体要求、标准体系结构、标准内容要求以及实施与监督等方面的内容。适用于各类养老机构开展服务标准体系建设工作，以提升养老服务质量和管理水平，保障老年人的合法权益。

二、规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

-《养老机构服务安全基本规范》

-《养老机构服务质量基本规范》

-《老年人照料设施建筑设计标准》

三、总体要求

（一）理念与目标

1.理念：