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档案室工作总结

本次工作总结，我将对自己在档案室工作期间的工作进行总结和反思，同时总结出遇

到的问题和解决方案。

一、工作内容

在档案室工作期间，我的主要工作包括：

1.保管档案资料：将文件和资料按照规定理顺，分类归档并标注好相关信息，以便

需要时能够快速检索和查找。

2.查阅档案资料：收集和整理部门资料，并配合其他部门对档案进行查阅、审核等

相关工作。

3.维护档案室环境：保持档案室的整洁、卫生和环境优雅，更新档案室相关信息，

以便更好地为访问者服务。

二、工作反思

1.不够主动

在工作中，我发现自己缺乏主动性。在处理档案的时候，我有时会只是按照规定流程

去分拣和归档文件，没有去思考如何更好地管理和利用这些档案资料。因此，我需要在工

作中加强思考和总结，寻找新的解决方案，提高工作效率。

2.缺乏耐心

在对档案进行整理时，我遇到了一些问题，比如档案材料繁杂、信息不完整等。在面

对这些烦琐的问题时，我显得比较急躁，难以保持足够的耐心和细心。因此，我意识到需

要提高耐心和专注力，认真对待每一个细节，以确保档案管理的精度和准确度。

3.沟通协调能力有待提高

在档案室工作期间，我需要与不同人员进行沟通和协调，包括上级领导、同事以及用

户，但是我的沟通能力有待提高。有一些时候，我没有能够很好地表达自己的意见或者理

解对方的观点，在这方面我需要能够提高自己的沟通技巧和能力。

三、问题与解决方案

1.档案混乱

在档案室的一些材料采集过程中，我发现了一些档案管理混乱的问题。这不仅给查阅

工作带来了不便，而且在档案保管过程中容易出现遗漏和混淆。因此，为了解决这个问题，

我需要加强档案的管理，对缺失的文件进行补充和整合，并及时更新档案资料信息。

2.查阅难度大

当用户查阅时，他们发现资料混杂，不便阅读。我认为这是因为资料没有按照规定进

行整理和归档。因此，我通过重新分类、重新整理文件，将其按照类别进行分组，并制定

和修改档案整理规程，以便用户更清楚地了解和查看档案资料。

3.逾期未归还

在档案借阅和归还过程中，出现了一些用户逾期未归还的情况。这直接影响了下一位

用户的使用需求。为了避免这种情况，我采取了如下措施：加强档案管理流程中的借阅审

核，及时了解借阅情况，及时提醒用户按照规定归还档案。

四、总结

档案室工作是一项需要耐心、细心、认真和负责任的工作。我在这个过程中，发现自

己的一些问题，并根据遇到的问题寻找出最佳的解决方案，以提高自己的工作效率和工作

质量。同时，也认识到了自己在沟通、协调和管理方面的不足，希望下一步能够加强这些

方面的能力和技巧，更好地服务于公司和用户。