停车场服务与管理组织结构优化配置方案.docxVIP

停车场服务与管理组织结构优化配置方案

目录

停车场服务与管理组织结构优化配置方案（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1方案背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2优化配置的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究目的和方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

停车场服务与管理现状调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1汽车停车场发展历史．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2当前停车场管理的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3客户满意度调查结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

组织结构优化理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1组织结构设计的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2组织行为学视角下的结构调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.3案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

停车场服务与管理组织结构优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.1功能分区优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

4.2岗位职责与服务流程再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

4.3人力资源配置与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

实施与评估优化方案的保障措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

5.1项目管理策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.2软件技术支持与预警系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

5.3两层级绩效考核机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

6.1优化配置方案的阶段性成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

6.2未来发展趋势与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

停车场服务与管理组织结构优化配置方案（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．52

一、文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

（三）适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

二、停车场服务与管理现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

（一）停车场数量及分布情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

（二）停车需求与服务水平评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

（三）现有组织结构存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

三、组织结构优化原则与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

（一）优化原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

（二）优化目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

四、停车场服务与管理组织结构优化方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

（一）组织结构调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

原有部门拆分与合并．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

新增部门设立．．．．．．．．．