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医药批发企业物流成本管理的困境与突破——以长沙双龙公司为例

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化的浪潮下，企业面临着日益激烈的市场竞争。物流作为企业运营的关键环节，其成本管理对于企业的生存与发展具有举足轻重的意义。随着生产力的飞速发展，社会产品极大丰富，企业通过降低制造成本和扩大销售额来增加利润的空间逐渐缩小，物流成本作为企业的“第三利润源”，日益受到关注。通过有效的物流成本管理，企业能够降低运营成本、提高利润水平，进而在市场竞争中占据优势地位。

对于长沙双龙公司而言，作为湖南省最大的医药商业批发中心，在历经4年多的发展壮大后，物流成本管理中存在的问题愈发凸显。物流成本的高低直接影响着公司的经济效益和市场竞争力，若不能对物流成本进行有效的控制和管理，将阻碍公司的进一步发展。有效的物流成本管理有助于长沙双龙公司优化资源配置，将有限的资源投入到核心业务中，提高运营效率；有助于提升客户服务水平，通过合理规划物流配送，确保药品及时、准确地送达客户手中，增强客户满意度和忠诚度；有助于增强公司的市场竞争力，在医药市场竞争日益激烈的今天，较低的物流成本能够使公司在价格上更具优势，吸引更多客户，从而扩大市场份额。因此，深入研究长沙双龙公司的物流成本管理问题，并提出切实可行的改进策略，具有重要的现实意义。

1.2国内外研究现状

国外对于物流成本管理的研究起步较早，发展较为成熟。自20世纪60年代起，美国学者彼得?德鲁克提出“物流是经济的黑暗大陆”观点后，物流成本管理逐渐成为企业管理领域的研究热点。国外学者在物流成本的核算、控制、优化等方面取得了丰硕的研究成果。

在物流成本核算方面，作业成本法（ABC法）是国外较为常用的方法。Cooper和Kaplan（1988）详细阐述了作业成本法的原理和应用，该方法通过对物流活动中的各项作业进行分析，将成本分配到相应的作业中，从而更准确地计算物流成本。在物流成本控制方面，学者们强调通过优化物流流程、整合物流资源来降低成本。例如，Christopher（1992）提出的供应链管理理论，主张企业通过与上下游企业的紧密合作，实现物流活动的协同运作，降低整个供应链的物流成本。在物流成本优化方面，国外研究侧重于利用先进的信息技术和管理工具。如Barman（2010）研究发现，企业通过应用物流管理信息系统，可以实时监控物流成本，及时调整物流策略，实现物流成本的优化。

国内对于物流成本管理的研究相对较晚，但近年来发展迅速。随着我国物流行业的快速发展，国内学者开始关注物流成本管理问题，并结合我国国情进行了深入研究。在物流成本核算方面，国内学者针对我国企业物流成本核算存在的问题，提出了改进方法。如王之泰（2001）指出，我国应建立统一的物流成本核算标准，明确物流成本的范围和核算方法，以提高物流成本核算的准确性。在物流成本控制方面，国内研究主要集中在企业内部物流成本控制和物流外包决策。如田宇（2002）认为，企业应根据自身情况，合理选择物流外包策略，通过与第三方物流企业的合作，降低物流成本。在物流成本优化方面，国内学者强调通过供应链协同、信息化建设等手段实现物流成本的降低。如马士华（2003）提出，企业应加强供应链各节点之间的信息共享和协同合作，实现物流资源的优化配置，降低物流成本。

长沙双龙公司作为医药商业批发企业，其物流成本管理具有行业特殊性。与一般企业相比，医药企业的物流成本管理不仅要考虑成本因素，还要关注药品的质量安全和配送时效性。目前，国内外针对医药企业物流成本管理的研究相对较少，尤其是针对长沙双龙公司这样的区域性医药商业批发企业的研究更为匮乏。因此，对长沙双龙公司物流成本管理进行研究，具有独特的理论和实践价值，能够丰富医药企业物流成本管理的研究成果，为同类型企业提供借鉴和参考。

1.3研究方法与创新点

本论文在研究长沙双龙公司物流成本管理时，综合运用了多种研究方法，以确保研究的全面性、深入性和科学性。

案例分析法是本研究的重要方法之一。通过深入剖析长沙双龙公司这一具体案例，全面了解其物流成本管理的现状，包括物流业务流程、成本构成、成本核算方法以及成本控制措施等。详细分析公司在采购、仓储、运输、配送等各个物流环节的成本支出情况，找出存在的问题及根源。以公司的药品配送业务为例，分析配送路线规划、车辆调度、配送频率等因素对物流成本的影响，为提出针对性的改进策略提供现实依据。

数据统计法也是不可或缺的研究方法。收集长沙双龙公司近年来的物流成本数据，包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本等各项费用的具体数值，并对这些数据进行系统的整理和分析。运用统计图表、数据分析软件等工具，直观地展示物流成本的变化趋势、各项成本的占比情况等。通过对数据的深入挖掘，揭示物流成本管理中存在的问题和潜在的