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护理质量敏感指标构建与应用

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什么是护理质量

什么是护理质量？

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医学模式转变对护理的影响

功能制模式下护理质控项目注重终末质量评价，忽视环节质量控制

功能制模式下护理质控特点-1高分低效无效循环

没有贴近护士，限制护士临床思维，不利于护士走进专业角色，不能真实反映学科水平关注护士做了什么，而不是患者实际得到了什么不能指导临床护理质量改善与改进偏重护理技术指标，缺乏患者整体健康效果评价功能制模式下护理质控特点-2

评价方法随意，科学性与操作性不强01注重终末质量评价，忽视过程质量控制02以定性评价为主，不注重患者的结果03不能反映护理人力与质量之间的关系04不能反映影响患者安全质量改善项目05功能制模式下护理质控特点-3

看不到专业和专科护理质量骨科、儿科、妇科、产科、ICU、手术室、消毒供应中心……老年病人、糖尿病人、危重病人、伤口造口病人、失禁病人、静脉置管病人……单向护理质量评价限制护士临床思维，不利于护士主动服务于病人020301功能制模式下护理质控特点-4

为什么要建立护理敏感指标

科学的护理质控什么样？

专家实证论点

护理敏感指标的定义敏感指标——每当管理目标或管理结果发生微弱的变化，管理者都会在某个指标的指标值上看到明显的反映，这个指标便是“敏感指标”。指标值目标1.可测量2.直观3.数据说话

护理敏感指标的特点指标值随目标值变化的幅度越大，意味着指标越“敏感”。