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2025年珠宝顾问岗位职责汇编(3篇)

目录

1.珠宝顾问岗位职责是什么

2.珠宝顾问岗位职责要求

3.珠宝顾问岗位职责描述

4.珠宝顾问岗位职责有哪些内容

5.珠宝顾问岗位职责(3篇)

岗位职责是什么

珠宝顾问是珠宝销售领域的专业角色，主要负责为客户提供关于各类珠宝首饰的信息，包括但不限于钻石、珍珠、宝石等，旨在帮助客户做出理想的选择，实现销售目标。

岗位职责要求

1.熟悉珠宝行业知识，包括各类珠宝的特性、价值、保养方法等。

2.具备优秀的沟通技巧，能够理解客户需求并提供个性化的购买建议。

3.拥有良好的销售技巧，能有效引导客户完成购买过程。

4.注重细节，能够准确评估珠宝的质量和价值。

5.保持专业形象，体现品牌价值和服务理念。

6.不断更新市场动态，了解竞争对手的策略和产品。

7.对客户服务充满热情，致力于提供卓越的购物体验。

岗位职责描述

作为珠宝顾问，日常工作包括接待进店顾客，展示和介绍珠宝产品，解答顾客疑问，提供专业的选购建议。此外，还需要维护店内珠宝展示，确保商品陈列得体，吸引顾客注意力。在销售过程中，珠宝顾问需要敏锐捕捉顾客的需求和喜好，通过专业的讲解和演示，帮助顾客找到最适合自己的珠宝。他们还需跟踪销售业绩，定期分析销售数据，以优化销售策略。

有哪些内容

1.产品知识培训：定期参与公司提供的珠宝知识培训，提升专业知识水平。

2.客户关系管理：建立并维护客户档案，提供售后服务，如清洗、维修等。

3.销售报告：编制销售报告，分析销售趋势，为管理层提供决策依据。

4.店铺运营：协助店铺日常运营工作，如库存管理、卫生维护等。

5.促销活动：参与策划和执行各种促销活动，提高店铺销售额。

6.团队协作：与同事紧密合作，共同提升店铺的整体业绩。

7.市场调研：关注行业动态，收集市场信息，为新品引进和价格策略提供建议。

珠宝顾问需以专业知识、热情服务和出色的销售能力，成为连接品牌与客户的桥梁，推动珠宝销售业务的发展，提升品牌形象。

珠宝顾问岗位职责范文

第1篇高级珠宝顾问岗位职责

高级珠宝销售顾问周生生周生生(中国)商业有限公司,周生生,周生生岗位职责:

1.负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作;

2.指导同事销售(新员工)销售营运工作,辅导其按照要求开展工作;

3.提供优质服务(包括周生生之友及o2o业务)并推动升级;

4.处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报;

5.收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈;

6.负责转出和验收货品,钻石送检,检验钻石外观是否损坏;

7.执行适当水平的店铺及财物保安措施;

8.协助货品陈列工作,确保各类柜货的陈列符合指引;

岗位要求:

1.高中或以上学历,2年及以上本业经验;

2.或初中学历,4年及以上本业经验;

3.获得gtc证书为佳;

4.执行能力强;

5.良好的沟通能力;

6.良好的逻辑思维能力和行动力;

第2篇珠宝顾问岗位职责

珠宝顾问云南小谭客莱谛珠宝股份有限公司云南小谭客莱谛珠宝股份有限公司,客莱谛,小谭客岗位职责:

1、深度了解货品信息,包括滞销、畅销产品信息。

2、货品安全,每日货品数量清点核查,保证货品完好,留意货品动向,防止货品失窃。

3、柜内货品卫生清洁及陈列。

4、配合店长及店经理妥善处理和其他员工的沟通与协调工作,一切以集体利益为重。做好所有销售工作。

5、对公司下达的个人工作目标负责。

6、做到真实真诚服务顾客,不欺诈不隐瞒。

7、公司活动动态,及货品信息。

8、维护公司利益,严格遵守公司的规章制度。

9、执行店长、经理对店面的工作安排,并及时汇报工作进程。

10、维护公司的会员顾客,对所售出货品的及时回访。

11、日常的工作总结与问题反馈;

12.积极参加公司组织的活动及培训课程。

13.在工作中不断提升自身的各项业务能力。

岗位要求:

1、形象气质佳,沟通表达能力及执行能力强,对销售工作热情高,亲和力强。

2、有良好的自我约束能