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餐饮业员工团队协作与沟通能力提升合同

餐饮业员工团队协作与沟通能力提升合同

名称：____________________________

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法定代表人：______________________

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鉴于甲方从事餐饮业经营活动，为提升员工团队协作与沟通能力，提高整体服务质量和客户满意度，现甲乙双方就餐饮业员工团队协作与沟通能力提升事宜达成如下协议：

一、培训目的

1.提升员工团队协作能力，增强团队凝聚力。

3.优化餐饮服务质量，提升客户满意度。

二、培训内容

1.团队协作理念与技巧。

2.沟通技巧与艺术。

3.餐饮服务流程优化。

4.客户关系管理。

三、培训方式

1.理论授课：由乙方提供专业讲师进行授课。

2.案例分析：结合实际案例进行深入剖析。

3.角色扮演：通过模拟实际工作场景，提高员工实战能力。

4.分组讨论：促进员工之间的互动与合作。

四、培训时间

1.培训总时长为__天。

2.培训具体时间安排如下：

第__天：开班仪式及团队建设活动。

第__天至第__天：理论授课与案例分析。

第__天至第__天：角色扮演与分组讨论。

第__天：结业典礼及成果展示。

五、培训地点

地点：____________________________

六、培训费用

1.培训费用总额为人民币__元整。

2.甲方应于培训开始前支付培训费用的__%，即人民币__元整。

3.剩余培训费用于培训结束后__日内支付。

七、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

甲方有权要求乙方按照约定提供培训服务。

甲方应按时支付培训费用。

甲方应派员参加培训，并保证参训人员按时参加培训活动。

2.乙方权利与义务：

乙方应按照约定提供专业、高质量的培训服务。

乙方应安排合格的讲师进行授课。

乙方应保证培训场地、设施等符合培训要求。

八、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.未经对方同意，任何一方不得将本合同内容用于商业用途。

九、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按时支付培训费用，应向乙方支付__%的违约金。

3.乙方未按约定提供培训服务，应向甲方支付__%的违约金。

十、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期为__年，自合同生效之日起计算。

十二、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

代表人（签字）：______________________

代表人（签字）：______________________

签订日期：______________________