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三步骤制订精准年度培训计划

制订年度培训计划的误区

•以单一的员工需求调查结果制订培训计划

•培训计划与业务部门需求脱节

•培训计划单一，只有教学计划

•培训计划执行效果差

设计培训计划的核心原则

聚焦核

心岗位

关注业

绩实现

以公司需求为核心

注重基础建设

三步骤设计培训计划

•需求分析

•规划项目

•设计计划

及预算

培训需求的三个层次

公司需求

•满足业务战略目标的能力

•年度培训计划输入

部门需求

学员需求

•部门员工能力缺失

•培训项目发起输入

•学员遇到的问题

•课程开发输入

公司及部门问题诊断及需求识别

业绩达成分析：公司总体分析/各业务单元分析未达成要素分析/归类整理公司问题

人员能力与预期业绩实现匹配分析

预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析

现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位

部门级培训需求分析

部门问题交流与分析/部门人员能力评估/

部门培训需求访谈及交流

公司级培训需求分析研读公司年度业务规划/与老板沟通培训问题和原因/与老板交流培训重点/提供初步培训方案

4步判断培训需求

是否存在绩效缺陷

缺陷是否由人员引起

可否经由培训解决

是

是

是

缺乏何种行为和技能

是培训需求

否

否

否

步骤

具体内容

1

判断各个部门和个人存在的效率低下，不能

实现既定工作目标等问题。

2

导致各类工作效率低下的原因有很多，要判

断是由人为引起还是由其他客观原因引起，如果只是客观原因引起，通过‘绩效体系’

的完善就可以解决问题。

3

如果确定问题是由人为引起的，那么还需要

判断该问题是否可以通过培训来解决。

4

对可以由培训解决的问题，要对具体培训需

求进行调查和分析。

有效的培训需求结果

培训需求成果1

为什么培训（培训的目的）

谁需要培训（培训的对象）

培训什么（培训的内容）

培训的深度与广度（培训的目

标）

培训需求成果2

企业/部门对培训的态度

培训可能的障碍与问题

企业/部门具有的培训资源

是否需要外部资源

明晰培训可以解决的问题,培训无法解决的问题

规划培训项目

新员工上岗培训（毕业生班/在职班）

储备干部训练营

中高层干部能力提升培训班

营销序列

研发序列

生产序列

客户服务序列

•初级入门班

•中级实战班

•高级研修班

•工具应用

•项目管理

•产品策划

•班组长序列

•生产工艺改进

•TPM

•质量管理

•初级服务技巧

•中级客户服务实战

•高级忠诚客户关系

构建

编制年度培训计划

1

2

3

4

教学计划

过程管理及后勤

计划

课程开发与师资管理计划

培训资源建设计划

培训计划

开发培训计划套表

序号

项目

1

2016年教学总结

2

2017年教学计划表

3

2017年课程清单

4

2017年课程开发计划表

5

2016年

6

2017年表

7

2017年教学资源开发计划表

8

2017年培训预算表

报告人：审批人：时间：

上一年度教学总结

序号

课程名称

目标岗位

预计人数

实际人数

课时

培训讲师

满意度分值

考试通过率

实施时间

实施地点

费用

备注

管理能力提升类

新员工培训

销售能力提升

设计下一年度教学计划

课程类别

NO

培训项目

对象

预计人数

方式

课时

计划培训时间

地点

预算

备注

1

2

3

4

5

6

合 计

编制课程开发计划

课程类别

课程

名称

培训

对象

计划

课时

课程开发

负责人

开始时间

完成时间

预算

备注

养计划表

序号

课程名称

拟选聘讲师

验

培训计划

姓名

职务

司龄

性别

年龄

专业/学历

擅长领域

课时

评估结果

课程名称

课时

计划时间

1

2

3

4

5

明确培训预算的比例

•占销售额的比例

•占利润额的比例

•占员工年工资总额的比例

培训费的计提比例：

•历史培训费

•公司对培训的支持度等因素

•同行业标杆公司的培训费预算

培训预算的6个科目

科目

培训场地费

培训教材费

培训差旅费

培训办公费

教学固定资产投资费用

设计培训预算

目

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

合计

总账

明细账

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

内

外

固定费用

场地

租金

设备

投影

音响

激光笔

运营成本

低值品

文具

教材讲义

制作用品

活动道具

桌牌卡片

宣传条幅等

招待费

交通费

餐费

茶点

住宿费

管理费用

人力费用

服务人工

费

学员奖金

培训讲师

讲师

课时费

外聘讲师

课时费

交通费

餐费

住宿费

合计