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企业目标管理与绩效管理张腾军2015/07/15
一、团队与群体的区别P2P1领导核心共同目标P3组织结构
目标管理的基本思想组织必须建立大目标,做为组织方向组织必须分别设立基本单位的个别目标个别目标要与大目标取得一致
三、目标管理的作用1——主管负起责任2——提供考核依据3——建立绩效伙伴4——自我管理基础5——长短利益平衡——说明公司期望
四、目标管理的原则期望原则SMART原则参与原则
SMART原则01.——Specific(明确的)02.——Measurable(可测量的)03.——Action-oriented(行动导向的)04.——Realistic(务实的)05.——Time-related(有时间期限的)
SMART原则例:提高企业经济效益;加大培训力度;激发员工士气;降低成本100万元;
五、如何设计目标管理表目标设立部分设立依据目标项目具体措施衡量标准必备资源权重比例负责人员完成时间备注
五、如何设计目标管理表改进措施备注完成比例未完情况未完原因目标检讨部分
目标分解流程图上司目标上司具体措施本人转化部属010203本人目标具体措施细分部属目标具体措施细分转化
六、目标分解流程图目标要有实施具体措施具体措施对目标:——支持性——有效性——可行性大目标中目标小目标上一级的措施下一级的目标下一级目标的完成上一级目标完成
七、目标体系图公司目标A部a2a1a3a12a11a13B部C部b2b1b3c2c1c3
八、目标发表与述职报告制度发表目的——经验共享——绩效改进——寻求支持
八、目标发表与述职报告制度2、操作流程反馈撰写报告述职发表听众提问效果评价目标陈述业绩分析问题分析改善措施新的目标
绩效考核与操作流程(一)
01单击此处添加小标题管理葴言02单击此处添加小标题----没有绩效考核就等于没有管理
绩效考核的知识绩效考核意义目的原则作用
绩效考核是什么?组织的各级管理者,通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。管理者的责任是针对员工的绩效是一个管理的过程,不是终点
绩效考核有什么意义?01施加压力控制02不舒服监测03释放潜能纠偏04创造效益反馈/改善检讨评价
绩效考核有什么目的?-----发奖金1-----辞退人2-----奖勤罚懒3-----选拔干部4
绩效考核有什么目的?最终目的获取竞争优势实现目标改善技能态度改善业绩纠偏系统直接目的找出差距监测系统
绩效考核有什么作用?对员工01帮助建立伙伴关系03对主管02加深了解责任与目标04
《职位说明书》核心内容01-----职位职责02-----工作内容03-----任职条件
绩效考核有哪些原则?绩效考核八大原则双向公开客观差别反馈制度培训实用
传统绩效考核与现代绩效考核的区别传统绩效考核现代绩效考核单向的双向的注重行为注重结果注重惩罚注重改善主管象法官主管象教练
影响工资的因素分析:外在因素:与客观环境有关的因素生活费用水平:居民消费品价格指数
影响工资的因素分析:2、外在因素:与客观环境有关的因素(2)企业负担能力:人工成本费率=人工成本/销售收入
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影响工资的因素分析:21外在因素:与客观环境有关的因素(5)潜在替代物:单击此处添加小标题——机器——人单击此处添加小标题
影响工资的因素分析:弹性小弹性大01风险小风险大02工资低工资高03外在因素:与客观环境有关的因素(6)产品的需求弹性:
管理功能管理内容经营性方针、目标、战略、远景管理性计划、组织、领导、控制执行性具体操作不同层次人员的考核内容比例高级中级初级
不同层次人员的考核内容比例高级中级初级工作能力工作成绩工作态度10%20%70%
绩效考核结果确定CBADCBEDC优良合格不足欠缺工作能力/工作态度工作成绩
正态分布考核结果A5%50%E20%CB5%20%D
绩效考核推进实施与结果运用
一、考
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