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商业综合体规定

一、商业综合体概述

商业综合体作为现代城市商业的重要组成部分，集购物、餐饮、娱乐、办公等功能于一体，为消费者提供一站式服务。为确保商业综合体的高效运营和良好秩序，制定并执行一套完善的规章制度至关重要。本规定旨在明确商业综合体的管理标准、服务规范及运营流程，保障各方权益，提升整体运营效率。

（一）管理标准

1.场地管理

(1)保持公共区域清洁卫生，定期进行消毒和清洁工作。

(2)设置明显的导视系统，方便顾客导航。

(3)严禁在非指定区域吸烟或堆放杂物。

2.安全管理

(1)配备充足的消防设施，定期进行检查和维护。

(2)安装监控设备，确保重点区域24小时监控。

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