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高端酒店客房预订与物业管理合同

甲方（酒店方）：_______

乙方（预订方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的客房及物业管理服务，达成如下协议：

一、客房预订

1.预订方式：乙方可通过电话、网络、现场等方式预订甲方客房。

2.预订流程：乙方预订时需提供真实有效的身份信息，甲方核实无误后，为乙方办理预订手续。

3.预订取消：乙方如需取消预订，请至少提前____天通知甲方，否则乙方需承担相应的违约责任。

4.入住时间：乙方需在预订的入住时间内办理入住手续，如因特殊情况需延期入住，请提前与甲方协商。

5.退房时间：乙方应在预订的退房时间内办理退房手续，超过退房时间，甲方有权加收____元/小时的房费。

二、客房价格及支付方式

1.客房价格：甲方提供的客房价格以预订时为准，具体价格见附件一。

（1）现金支付；

（2）信用卡支付；

（3）支付；

（4）支付。

三、物业管理服务

1.甲方负责提供客房内的设施设备，确保客房内的环境整洁、舒适。

2.甲方负责提供公共区域的管理和维护，确保公共区域的安全、卫生。

3.甲方负责提供客房预订、入住、退房等一站式服务。

4.甲方负责提供客房内的无线网络服务，确保乙方在入住期间正常使用。

四、违约责任

1.乙方如未按时入住，也未提前通知甲方，甲方有权扣除乙方预订金。

2.乙方如未按时退房，甲方有权加收____元/小时的房费。

3.乙方如有损坏甲方设施设备的行为，需承担相应的赔偿责任。

4.甲方如未按约定提供客房及物业管理服务，需向乙方承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

3.本合同未尽事宜，以国家法律法规为准。

甲方（酒店方）：_______

乙方（预订方）：_______

签订日期：____年____月____日