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双零管系统上线考试题及答案

部门：

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双屏机如何退出登录？

A、点击右上角甲班(正确答案)

B、按住电源键重启

C、点击双屏机下方圆圈键

D、关闭智慧零管APP进程

如何退款？

A、在石化管控进行退款

B、双屏机交易明细找到需退款的订单，点击后方退款按钮

C、反馈在客服群

D、pos机点击找零退款，输入0，确认后输入订单编号(正确答案)

银行卡刷卡后银联出小票，但系统未消单，正确的处理流程是？

A、重新刷卡一笔订单

B、不需要处理

C、选择未消订单--更多支付--银行卡--右上角查询--随便点一笔异常订单

D、选择未消订单--更多支付--银行卡-