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酒店客房客房服务外包及客户体验优化合同
甲方（酒店）：_______
地址：_______
法定代表人：_______
乙方（服务外包公司）：_______
地址：_______
法定代表人：_______
鉴于甲方拥有_______酒店，为提升酒店客房服务质量和客户体验，现决定将客房服务外包给乙方，双方经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容
1.乙方负责甲方酒店客房的清洁、整理、保养及日常用品的补充。
2.乙方负责客房内设施的维护和保养，确保设施正常运行。
3.乙方负责客房内客户用品的采购、管理和更新。
4.乙方负责客房服务的客户满意度调查和反馈。
5.乙方负责客房服务的培训、考核和奖惩。
二、服务期限
1.本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.合同期满前_______个月，双方可协商续签本合同。
三、服务费用
1.甲方应按月向乙方支付客房服务费用，具体金额为_______元/月。
2.甲方应于每月_______日前向乙方支付上月客房服务费用。
3.如因乙方原因导致客房服务中断，甲方有权要求乙方赔偿损失。
四、服务质量要求
1.乙方应确保客房清洁、整洁，设施完好，用品齐全。
3.乙方应确保客房服务人员遵守甲方酒店的相关规定和制度。
五、保密条款
1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本合同终止后仍有效。
六、违约责任
1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
2.因乙方原因导致客房服务中断，甲方有权要求乙方赔偿损失。
3.因甲方原因导致客房服务中断，乙方有权要求甲方支付违约金。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。
2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
法定代表人（签字）：________________
法定代表人（签字）：________________
签订日期：_______年_______月_______日
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