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《职场精英——你的礼仪价值百万》

——提升个人职业形象

【课程背景】

“不学礼，无以立”。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教诲

我们：不懂礼仪的人很难在社会上有立身之处。要想受人敬爱，必须敬爱他人，只有以礼待

人才能以理服人，赢得他人的尊重。在竞争日趋激烈的今天，很多企业和员工也越发的认识

到礼仪对企业和个人发展的重要性，甚至把礼仪规范当作企业和个人品牌一样的去经营，然

后在经营过程中，却又存在很多困惑：商务交往中应该注意哪些礼仪礼节？如何进行自我形

象设计、提升个人魅力？在对不同层次的客户接待、拜访过程中应如何与客户沟通、如何给

客户留下完美的第一印象？如何体现个人良好的精神风貌等等。

【课程收益】

1、从职场礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；

2、帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪；

3、通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人从形象到素质的全面提升。

【课程对象】、

中层干部基层员工

【讲授模式】

头脑风暴、案例分享、游戏互动、情景模拟、实训演练、理论指导

【授课讲师】

许慧梅

【课程大纲】

案例导入：一次糟糕项目投标经历

案例导入：韩国企业考察经历带来的启示

第一模块：商务礼仪的内涵不学礼，无以立

➢礼仪的定义与特征

➢商务礼仪的基本原则与要求

➢商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用

第二模块：商务人士形象礼仪您的形象价值百万

➢职业形象的构成要素

➢职业形象对事业发展及社交生活的影响

你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的

➢看起来就像个成功者——定位你的职业形象

➢给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码：7/38/55定律

➢首应效应——这是一个两分钟的世界

➢内正其心，外正其容商务场合中男士、女士的仪容礼仪

✓商务人士的职业仪容规范

✓男士、女士发式的职业要求

✓面容、体味等方面的基本职业要求

✓女式化妆的基本要求及基本步骤

现场演练：职业淡妆的步骤/职业淡妆的技巧/学员化妆练

习和现场点评

➢佛靠金装，人靠衣装商务场合中男士、女士的仪表礼仪

✓服饰所给您带来的自信的力量穿出影响力

✓职业着装的基本原则：

适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则

✓常见着装误区点评：

案例：比尔盖茨为什么被拒绝进入高尔夫球场

✓女士仪表礼仪的基本要求

女士职场着装的密码

女士商务场合的着装的TPO原则

严肃商务场合的着装要求

半职业场合的着装要求

女士商务场合的配饰选用要点

职业形象塑造的个性化分析

女士八大风格与服装、配饰、鞋包等的选择

色彩搭配的基本原则

丝巾的应用及系法

女士商务场合的着装禁忌

✓男士仪表礼仪的基本要求

西装的颜色、面料选择要点

配饰的选用与搭配技巧：衬衣、领带、鞋袜、内搭的选用原则

男士品味的展示：配饰的选用技巧