瑜伽馆授课人员管理规定
一、总则
1.目的
为加强瑜伽馆授课人员的管理,提高教学质量,规范授课行为,保障瑜伽馆的正常运营,同时更好地践行瑜伽馆的企业文化与经营理念,特制定本规定。
2.适用范围
本规定适用于瑜伽馆全体授课人员,包括全职、兼职的瑜伽教练等相关教学人员。
3.基本原则
-坚持以客户为中心,以传播正确的瑜伽知识和文化为导向,为客户提供优质、专业的教学服务。
-遵循扁平化管理原则,减少管理层级,提高信息传递效率和决策执行速度,鼓励授课人员积极参与馆内管理与发展。
-兼顾社会效益与经济效益,在推广瑜伽文化、提升公众健康水平的同时,确保瑜伽馆的可持续发展。
二、授课人员的招聘与入职
1.招聘要求
-具备相关瑜伽教练资格证书,如国际认可的瑜伽教练认证或国内权威机构颁发的证书。
-有一定的瑜伽教学经验,熟悉各类瑜伽课程的教学方法和流程,能够根据学员的不同水平和需求制定个性化教学方案。
-热爱瑜伽事业,具有良好的沟通能力、团队合作精神和服务意识,能积极传播瑜伽馆的企业文化。
-身心健康,无不良嗜好,形象气质佳,符合瑜伽健康、积极的形象要求。
2.招聘流程
-发布招聘信息:通过瑜伽馆官网、社交媒体、招聘网站等渠道发布招聘需求。
-简历筛选:人力资源部门对收到的简历进行初步筛选,确定符合基本条件的候选人。
-面试环节:由人力资源部门、教学主管和资深教练组成面试小组,对候选人进行面试。面试内容包括专业知识考核、教学能力展示、个人职业规划等。
-技能考核:安排候选人进行实际的瑜伽教学演示,评估其教学技巧、动作规范、课堂组织能力等。
-背景调查:对拟录用人员进行背景调查,核实其提供信息的真实性。
-录用决策:综合面试和考核结果,由面试小组做出录用决策,发放录用通知。
3.入职培训
-新入职授课人员需参加为期一周的入职培训,培训内容包括瑜伽馆的企业文化、经营理念、规章制度、教学流程、安全知识等。
-由资深教练进行教学技能培训,通过模拟课堂、案例分析等方式,帮助新员工熟悉教学方法和技巧,提升教学水平。
-培训结束后进行考核,考核合格者方可正式上岗。
三、授课人员的岗位职责与工作规范
1.岗位职责
-根据课程安排,准时、认真地进行瑜伽课程教学,确保教学质量和效果。
-针对学员的不同身体状况、瑜伽基础和学习目标,制定个性化的教学计划和课程内容。
-关注学员在课堂上的表现和身体反应,及时给予指导和纠正,确保学员的安全和正确的练习方法。
-协助学员解决在瑜伽练习过程中遇到的问题,提供专业的建议和帮助,增强学员的学习信心和积极性。
-维护课堂秩序,营造良好的教学氛围,引导学员遵守瑜伽馆的相关规定。
-定期与学员沟通,了解学员的学习需求和反馈意见,不断改进教学方法和课程内容。
-配合瑜伽馆的市场推广活动,参与公开课、体验课等教学活动,提升瑜伽馆的知名度和影响力。
2.工作规范
-提前到达教室:授课人员应提前15分钟到达教室,做好教学准备工作,如检查教学设备、准备教学道具等。
-着装规范:授课时应穿着符合瑜伽风格的舒适、整洁服装,展现专业形象。
-语言规范:使用清晰、准确、温和的语言进行教学指导,避免使用不当言辞。
-教学方法:采用科学、合理的教学方法,注重因材施教,激发学员的学习兴趣和潜能。
-遵守教学时间:严格按照课程安排的时间进行教学,不得擅自提前下课或延长授课时间。
四、授课人员的绩效考核
1.考核目的
通过绩效考核,激励授课人员提高教学质量和工作效率,促进个人发展与瑜伽馆整体目标的实现。
2.考核指标
-教学质量(40%):包括学员对教学内容、教学方法、动作示范等方面的满意度评价,以及学员的学习效果评估。
-工作态度(30%):涵盖考勤情况、工作责任心、团队合作精神、对瑜伽馆文化的认同度等。
-客户服务(20%):考察授课人员与学员的沟通效果、对学员需求的响应速度和解决问题的能力。
-业绩贡献(10%):根据授课人员所带课程的招生人数、学员续课率等指标进行评估。
3.考核周期
绩效考核以季度为周期进行,每季度末进行考核评估。
4.考核流程
-自我评价:授课人员在季度末对自己的工作进行全面总结和自我评价,填写绩效考核表。
-学员评价:通过问卷调查、面谈等方式收集学员对授课人员的评价意见。
-上级评价:教学主管根据授课人员的日常工作表现、教学记录等进行综合评价。
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