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2025年学历类自考护理管理学-生产与作业管理参考题库含答案解析(5套试卷)

2025年学历类自考护理管理学-生产与作业管理参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】护理管理学中，生产流程优化的核心目标是提高效率并降低成本，以下哪种方法最直接关联这一目标？

【选项】A.增加护理人员编制

B.标准化作业流程与设备维护

C.提高患者满意度调查结果

D.扩大夜班排班范围

【参考答案】B

【详细解析】标准化作业流程与设备维护通过优化资源配置和减少重复劳动，直接提升效率并降低运营成本，是生产流程优化的核心手段。其他选项或与目标无关（如A、D）或属于间接指标（如C）。

【题干2】在护理生产计划制定中，时间管理工具“甘特图”主要用于解决以下哪种问题？

【选项】A.人员培训需求分析

B.多任务并行时的优先级排序

C.设备采购预算分配

D.应急预案演练频次

【参考答案】B

【详细解析】甘特图的核心功能是可视化任务进度与依赖关系，适用于多任务并行场景下的优先级排序与资源协调，而非预算分配（C）或人员培训（A）等非时间维度问题。

【题干3】护理质量管理中，PDCA循环的“C”阶段指控制，其核心是建立哪些机制？

【选项】A.制定质量标准

B.实施过程监控与纠偏

C.开展员工绩效考核

D.更新设备采购清单

【参考答案】B

【详细解析】PDCA循环中，“C”阶段强调对执行过程进行动态监控，通过数据收集与偏差分析及时调整操作，与“A”（计划）和“D”（改进）阶段形成闭环管理。

【题干4】作业排班中，如何平衡护理人员的生理节奏与患者服务需求？

【选项】A.固定每周5天工作制

B.根据生物节律动态调整班次

C.优先满足高年资护士排班偏好

D.统一执行12小时连续工作制

【参考答案】B

【详细解析】动态调整班次（B）能兼顾护士的睡眠周期与患者24小时服务需求，而固定制（A）或统一连续制（D）易导致疲劳累积，高年资偏好（C）不符合公平性原则。

【题干5】护理设备维护中，预防性维护与故障维修相比，其成本控制优势体现在哪？

【选项】A.减少突发停机时间

B.降低备件库存费用

C.提高维修人员收入

D.减少培训预算支出

【参考答案】A

【详细解析】预防性维护通过定期检查提前消除隐患，避免设备突发故障导致的停机损失，而备件库存（B）与维修成本相关，非直接优势。

【题干6】护理生产标准化作业的难点主要来自哪些方面？

【选项】A.技术更新迭代快

B.个体操作习惯差异

C.采购预算充足

D.患者个性化需求多

【参考答案】B

【详细解析】标准化作业需克服个体操作习惯差异（B），因护理操作涉及多环节协作，统一标准需克服经验主义与主观性，而技术更新（A）和患者需求（D）属于外部变量，预算（C）与标准化无直接关联。

【题干7】关键绩效指标（KPI）在护理作业管理中主要用于评估哪类目标？

【选项】A.人员满意度

B.作业效率与质量

C.设备采购数量

D.患者投诉频率

【参考答案】B

【详细解析】KPI聚焦于可量化、可追踪的作业效率（如患者处理时长）与质量（如感染率），而人员满意度（A）和投诉（D）属于间接指标，设备采购（C）属资源管理范畴。

【题干8】5S管理在护理作业中的核心作用是解决哪类问题？

【选项】A.优化设备采购流程

B.提升工作环境整洁度

C.缩短患者入院等待时间

D.增加夜班补贴金额

【参考答案】B

【详细解析】5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）直接改善工作环境整洁度（B），减少寻找物品时间，间接提升效率，但与设备采购（A）或补贴（D）无关。

【题干9】作业成本法（ABC）在护理管理中的应用，主要针对哪类成本分配问题？

【选项】A.固定成本分摊

B.动态资源消耗差异

C.人员培训费用归集

D.设备折旧年限计算

【参考答案】B

【详细解析】ABC法通过追踪资源消耗动因（如护理操作耗时），精准分配间接成本（如耗材、设备维护），解决传统分摊法（A）无法反映动态差异的问题。

【题干10】护理应急预案演练中，“桌面推演”与“实战演练”的主要区别在于？

【选项】A.是否邀请外部专家

B.是否涉及真实患者

C.是否记录演练过程

D.是否进行总结报告

【参考答案】B

【详细解析】桌面推演（B）为无实物的情景模拟，侧重流程验证；实战演练则需真实场景与患者参与，但两者均需总结报告（D）。

【题干11】作业计划制定中，优先级排序工具“四象限法则