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售中阶段制定灵活的报价策略试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.售中阶段报价考虑的关键因素是（）

A.成本B.客户需求C.市场竞争D.以上都是

答案：D

2.当客户对价格敏感时，应采取（）报价策略。

A.高价B.低价C.适中D.先高后低

答案：B

3.若产品有独特优势，报价可（）

A.偏低B.偏高C.与竞品相同D.随意

答案：B

4.针对紧急需求的客户，报价倾向于（）

A.高B.低C.平稳D.波动

答案：A

5.售中报价参考市场竞品价格是为了（）

A.保持竞争力B.提高利润C.打击对手D.降低成本

答案：A

6.灵活报价策略的基础是（）

A.了解产品B.了解客户C.了解市场D.以上全是

答案：D

7.面对团购客户，报价通常（）

A.更高B.更低C.不变D.先高后低

答案：B

8.产品更新换代快时，售中报价宜（）

A.高B.低C.不变D.看库存

答案：B

9.客户购买量大，报价应（）

A.有优惠B.提高C.不变D.视情况

答案：A

10.采用心理定价策略，尾数定价一般用于（）产品。

A.高端B.中低端C.所有D.奢侈品

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.售中阶段制定报价策略需考虑的内部因素有（）

A.产品成本B.企业利润目标C.库存情况D.销售渠道

答案：ABC

2.影响售中报价的市场因素包括（）

A.市场供需关系B.竞争对手价格C.行业发展趋势D.客户购买能力

答案：ABC

3.灵活报价策略类型有（）

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.利润导向

答案：ABC

4.针对不同客户类型的报价策略有（）

A.新客户优惠B.老客户回馈C.大客户让利D.小客户提价

答案：ABC

5.售中报价可采用的技巧有（）

A.价格拆分B.套餐组合C.提供赠品D.模糊价格

答案：ABC

6.制定报价策略要分析客户的（）

A.价格敏感度B.购买意向C.购买预算D.品牌偏好

答案：ABC

7.考虑产品生命周期阶段的报价策略，在成熟期可（）

A.保持价格稳定B.适当降价C.推出优惠活动D.大幅提价

答案：ABC

8.应对竞争对手低价冲击的报价策略有（）

A.跟进降价B.突出差异化C.提供增值服务D.维持原价

答案：ABC

9.灵活报价时可调整的价格元素有（）

A.产品单价B.运费C.安装费D.售后服务费

答案：ABCD

10.售中报价沟通中要注意（）

A.清晰传达价格信息B.解答价格疑问C.强调价值D.避免谈价格

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.售中报价只需考虑成本，无需关注客户需求。（×）

2.面对竞争对手的低价，必须马上跟进降价。（×）

3.老客户购买时应始终给予最低价格。（×）

4.产品有新技术优势，报价可适当提高。（√）

5.灵活报价意味着随意改变价格。（×）

6.团购客户对价格敏感度较低。（×）

7.市场供大于求时，报价应提高。（×）

8.报价时强调产品价值有助于客户接受价格。（√）

9.心理定价策略对所有产品都适用。（×）

10.制定报价策略无需考虑行业发展趋势。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述售中阶段制定灵活报价策略的重要性。

答案：能提高竞争力，满足不同客户需求，促进交易达成，适应市场变化，有助于实现企业利润目标，提升客户满意度。

2.列举三种需求导向的报价策略。

答案：一是根据客户需求强度定价，需求强价高，弱则低；二是按客户购买数量差异定价，量大优惠；三是针对特殊需求定制报价。

3.说明竞争导向报价策略的要点。

答案：参考竞争对手价格制定自身价格。对手价低，可跟进或突出差异；对手价高，可适当高于或持平，关键是结合自身优势吸引客户。

4.售中报价时如何突出产品价值？

答案：介绍产品性能、质量、功能等优势，强调能为客户解决的问题、带来的利益，如节省成本、提高效率等，让客户觉得物有所值。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在电商平台售中阶段，如何结合平台特点制定灵活报价策略