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列车长综合考核试卷及答案

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列车长综合考核试卷及答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在评估学员对列车长职责的掌握程度，包括列车运行管理、旅客服务、应急处理等方面的能力，确保学员能够胜任实际工作中的各项任务。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.列车长接到紧急通知，发现前方线路出现故障，应立即采取的措施是（）。

A.继续行驶，尽快到达前方车站

B.停车等待，等待故障排除

C.通知司机减速慢行，观察情况

D.联系调度，请求改道行驶

2.旅客在列车上遗失物品，列车长应首先（）。

A.安排人员寻找

B.停车处理

C.联系前方车站

D.通知旅客所在车厢

3.列车在行驶过程中，发现旅客突发疾病，列车长应（）。

A.立即停车，等待救护车

B.安排人员协助，联系前方车站

C.让旅客自行前往前方车站

D.安排旅客在座位上休息

4.列车长在列车运行过程中，发现乘客携带危险品，应（）。

A.强制乘客下车，交由公安机关处理

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

5.列车长在列车运行过程中，发现乘客打架斗殴，应（）。

A.立即制止，安抚双方情绪

B.让乘客自行解决

C.忽略，继续行驶

D.通知前方车站处理

6.列车长在列车运行过程中，发现乘客酗酒，应（）。

A.强制乘客下车，交由公安机关处理

B.安排人员协助，联系前方车站

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

7.列车长在列车运行过程中，发现乘客自杀倾向，应（）。

A.立即制止，安抚乘客情绪

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

8.列车长在列车运行过程中，发现乘客财物被盗，应（）。

A.安排人员寻找，保护现场

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

9.列车长在列车运行过程中，发现乘客违反乘车规定，应（）。

A.立即制止，告知相关规定

B.让乘客自行处理

C.忽略，继续行驶

D.通知前方车站处理

10.列车长在列车运行过程中，发现乘客有自杀倾向，应（）。

A.立即制止，安抚乘客情绪

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

11.列车长在列车运行过程中，发现乘客酗酒，应（）。

A.强制乘客下车，交由公安机关处理

B.安排人员协助，联系前方车站

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

12.列车长在列车运行过程中，发现乘客打架斗殴，应（）。

A.立即制止，安抚双方情绪

B.让乘客自行解决

C.忽略，继续行驶

D.通知前方车站处理

13.列车长在列车运行过程中，发现乘客携带危险品，应（）。

A.强制乘客下车，交由公安机关处理

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

14.列车长在列车运行过程中，发现乘客突发疾病，应（）。

A.立即停车，等待救护车

B.安排人员协助，联系前方车站

C.让旅客自行前往前方车站

D.安排旅客在座位上休息

15.列车长在列车运行过程中，发现旅客遗失物品，应（）。

A.安排人员寻找

B.停车处理

C.联系前方车站

D.通知旅客所在车厢

16.列车长接到紧急通知，发现前方线路出现故障，应立即采取的措施是（）。

A.继续行驶，尽快到达前方车站

B.停车等待，等待故障排除

C.通知司机减速慢行，观察情况

D.联系调度，请求改道行驶

17.列车长在列车运行过程中，发现乘客违反乘车规定，应（）。

A.立即制止，告知相关规定

B.让乘客自行处理

C.忽略，继续行驶

D.通知前方车站处理

18.列车长在列车运行过程中，发现乘客财物被盗，应（）。

A.安排人员寻找，保护现场

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

19.列车长在列车运行过程中，发现乘客有自杀倾向，应（）。

A.立即制止，安抚乘客情绪

B.联系前方车站，请求协助处理

C.让乘客自行处理

D.忽略，继续行驶

20.列车长在列车运行过程中，发现乘客酗酒，应（）。

A.强制乘客下车，交由公安机关处理

B.安排人员协助，联系前方车站

C.让