QC公司汽车平台批售渠道整合与增值服务设计的研究.pdfVIP

摘要

随着经济水平的快速提升，汽车制造业技术水平的革新，不同类型的汽车成

为不同层次人群出行和企业办公的重要配置，汽车消费市场也成为经济发展规模

最大的支柱产业。但是我国汽车流通产业链不完善、传统4S店模式在大环境冲

击下亟待寻求转型、汽车金融发展不完善、汽车电商行业的线上线下的结合一直

成为汽车电商整合批售渠道和增值服务的一个重要问题。

本文以汽车批售产业链和产业链参与者面临变革需求的大环境作为研究背

景，通过分析QC公司汽车平台存在的问题和机会，以其开发应用的汽车交易平

台为研究对象展开研究，发现QC公司经营和汽车平台运转不能充分的发挥整合

批售产业链满足客户的增值服务需求的作用，具体问题包括平台交易安全、融资

难和金融产品匮乏、生态链批售服务存在薄弱环节、增值服务不完善等问题，并

对问题形成原因展开分析。最后，本文提出了升级批发渠道提供跨区安全交易方

案、建立健全的融资体系和金融产品、完善批售增值服务体系、优化批售服务能

力和架构等解决QC公司汽车平台批售渠道整合和增值服务问题的解决方案。

通过以上问题的解决并展望未来的发展，本文实现了QC公司旨在打造汽车

互联网联盟+汽车实体服务机构组成的生态矩阵平台，为消费者提供一站式购车、

用车服务的目的；并且，达到了致力于改善中国汽车流通领域经营环境，优化汽

车产业供应流通环节，为消费者提供更优质的服务的愿景使命。

关键词：批售渠道，增值服务，汽车交易，STP理论

ABSTRACT

Theautomobileconsumptionmarkethasbecomethepillarindustrywiththe

largestscaleofeconomicdevelopment.However,Chinasautomobilecirculation

industrychainisimperfect,thetraditional4Sstoremodelisinurgentneedof

transformationundertheimpactofthebigenvironment.Theautomobilefinanceis

alsoimperfect.Onlineandofflinecombinationoftheautomobilee-commerce

industryhasbeenanimportantproblemforintegratewholesalechannelsand

value-addedservices.

Thisthesistakestheautomobilewholesaleindustrychainandtheparticipants

facethedemandforchangeastheresearchbackground.Byanalyzingtheproblems

andopportunitiesexistingintheautomobileplatformofQCCompany,andtakingthe

automobiletradingplatformdevelopedandappliedbyQCCompanyastheresearch

object,foundthattheoperationofQCCompanyandtheautomobileplatformcannot

fullyplaytheroleofintegratingthewholesaleindustrychaintomeetthecustomers

value-addedserviceneeds.Thespecificproblemsincludetheplatformtransaction