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物业证考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的主要内容不包括（）

A.房屋的维护与修缮

B.物业区域环境管理

C.房地产的开发建设

D.公共秩序维护管理

答案：C

2.业主大会作出决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/2，1/2

B.2/3，2/3

C.1/2，2/3

D.2/3，1/2

答案：A

3.物业服务企业资质等级分为（）

A.甲级、乙级、丙级

B.一级、二级、三级

C.高级、中级、初级

D.大型、中型、小型

答案：B

4.以下哪种费用不属于物业服务成本或者物业服务支出构成（）

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

C.物业服务企业固定资产折旧

D.物业企业管理人员的奖金

答案：D

5.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.业主大会

答案：B

6.首次业主大会会议筹备组组长由（）代表担任。

A.业主

B.建设单位

C.街道办事处

D.居民委员会

答案：B

7.物业服务合同应当包括（）等内容。

A.服务内容、服务标准

B.服务费用、双方的权利义务

C.专项维修资金的管理与使用、物业管理用房

D.以上都是

答案：D

8.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（）约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。

A.业主

B.物业使用人

C.业主和物业使用人

D.业主或物业使用人

答案：C

9.住宅专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.全体业主

C.业主委员会

D.政府部门

答案：B

10.物业管理用房的所有权依法属于（）

A.建设单位

B.物业服务企业

C.全体业主

D.业主委员会

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的基本特征包括（）

A.社会化

B.专业化

C.市场化

D.规范化

答案：ABC

2.业主在物业管理活动中，享有（）权利。

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

答案：ABCD

3.物业服务企业应当履行的义务有（）

A.按照物业服务合同的约定，提供相应的服务

B.接受业主、业主大会、业主委员会的监督

C.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分

D.制止、向有关行政主管部门报告违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为

答案：ABCD

4.以下属于业主委员会职责的是（）

A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

C.监督管理规约的实施

D.监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

答案：ABCD

5.物业服务费用的收费方式主要包括（）

A.包干制

B.酬金制

C.佣金制

D.提成制

答案：AB

6.住宅室内装饰装修禁止行为有（）

A.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构

B.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间

C.扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体

D.损坏房屋原有节能设施，降低节能效果

答案：ABCD

7.以下属于物业管理区域内公共秩序维护工作的是（）

A.协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B.车辆停放管理

C.消防管理

D.公共区域的秩序维护

答案：ABCD

8.物业承接查验的主要内容包括（）

A.物业资料

B.物业共用部位

C.物业共用设施设备

D.物业管理用房

答案：ABCD

9.专项维修资金的使用原则包括（）

A.方便快捷

B.公开透明

C.受益人和负担人相一致

D.专款专用

答案：BCD

10.物业管理招标的方式包括（）

A.公开招标

B.邀请招标

C.议标

D.直接委托

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.一个物业管理区域成立一个业主大会。（）

答案：正确

2.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）

答案：错误

3.业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。（）

答案：正确

4.利用物业共用部位、共用设施设