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监理质量管理考核标准手册
一、总则
1.1编制目的
为规范监理工作行为，提升监理服务质量，确保工程建设项目的质量目标得以实现，明确监理单位及监理人员在质量管理过程中的职责与考核标准，特制定本手册。
1.2编制依据
本手册依据国家现行有关工程建设的法律法规、标准规范、设计文件及监理合同、施工合同等相关文件进行编制。
1.3适用范围
本手册适用于公司所属各监理项目部及全体监理人员在工程项目实施过程中的质量管理工作考核。
1.4考核原则
考核工作应遵循客观公正、实事求是、注重实效、激励改进的原则，以过程控制为重点，以结果验证为依据，促进监理工作质量的持续提升。
二、考核内容与标准
2.1事前控制阶段质量管理
2.1.1监理规划与细则
标准：监理规划应具有针对性、指导性和可操作性，内容完整，符合相关规定；监理实施细则应结合工程特点和关键部位、关键工序进行编制，措施具体，符合规范要求。
考核要点：规划与细则的编制及时性、审批程序规范性、内容的完备性与适用性，以及在实际工作中的执行情况。
2.1.2图纸会审与设计交底
标准：积极参与图纸会审，认真熟悉图纸，对图纸中存在的问题及时提出书面意见和建议；参加设计交底，准确理解设计意图和技术要求。
考核要点：参与度、提出问题的质量与数量、交底记录的完整性与准确性。
2.1.3施工组织设计及专项方案审查
标准：对施工组织设计的科学性、合理性、可行性进行审查；对危险性较大的分部分项工程专项施工方案的合规性、安全性、针对性进行严格审查，必要时组织专家论证。
考核要点：审查意见的专业性、及时性，对方案中问题的发现与整改要求的落实情况。
2.1.4开工条件审查
标准：严格审查施工单位的资质、人员配备（特种作业人员持证上岗）、施工机械设备、原材料、构配件、半成品的质量证明文件及检验报告，以及现场施工准备情况。
考核要点：审查的全面性、严格性，对不符合开工条件项目的处理方式与跟踪情况。
2.2事中控制阶段质量管理
2.2.1工序质量控制
标准：严格执行旁站、巡视、平行检验等制度。对关键部位、关键工序进行旁站监理，及时发现和纠正施工中的质量问题；对施工过程进行常态化巡视检查；按规定进行平行检验，确保检验数据的真实性和准确性。
考核要点：旁站记录的规范性与完整性、巡视检查的频次与深度、平行检验的项目与数量、对质量问题的发现与处置能力。
2.2.2工程材料、构配件、设备质量控制
标准：对进场材料、构配件、设备严格执行进场检验制度，核查其规格、型号、性能参数是否符合设计及规范要求，见证取样送检制度的执行情况。
考核要点：材料进场验收程序的执行、见证取样的规范性、不合格材料的处理方式及记录。
2.2.3质量问题处理
标准：对施工中出现的质量缺陷或质量隐患，应及时签发监理通知单，明确整改要求和期限，并跟踪检查整改情况；对严重质量问题，应及时上报建设单位和相关主管部门。
考核要点：问题处理的及时性、准确性、闭环管理情况，监理通知单的签发与回复处理流程。
2.2.4检验批、分项、分部工程验收
标准：严格按照验收规范和标准，组织或参与检验批、分项、分部工程的验收工作，确保验收程序合规，验收结论准确。
考核要点：验收程序的规范性、对验收不合格项目的处理及复验情况。
2.2.5监理日志与报告
标准：监理日志应真实、准确、及时、完整地记录每日施工及监理工作情况；监理月报等报告应内容详实，数据准确，对工程质量状况有客观分析和评价，并提出针对性的改进建议。
考核要点：日志和报告的规范性、及时性、真实性、内容的完整性与深度。
2.2.6安全生产管理的监理工作
标准：履行安全生产监理职责，对施工单位的安全生产管理体系、安全技术措施、安全防护设施等进行监督检查，督促消除安全隐患。
考核要点：安全监理职责的履行情况、对安全隐患的识别与督促整改能力。
2.2.7合同与信息管理及协调
标准：熟悉合同条款，依据合同进行质量控制；做好监理资料的收集、整理、归档工作，确保资料的完整性、准确性和可追溯性；积极协调各方关系，为工程质量创造良好条件。
考核要点：合同执行的监督、监理资料的管理水平、协调工作的有效性。
2.3事后控制阶段质量管理
2.3.1单位工程竣工验收
标准：参与单位工程竣工验收工作，审查施工单位提交的竣工资料，对工程质量进行评估，编写工程质量评估报告。
考核要点：参与验收工作的规范性、竣工资料审查的细致程度、质量评估报告的客观性与准确性。
2.3.2质量保修期监理工作
标准：按照监理合同约定，参与工程质量保修期内的质量缺陷调查与鉴定，监督施工单位履行保修义务。
考核要点：对保修工作的响应速度、缺陷原因分析的准确性、保修质量的监督情况。
三、考核组织与实施
3.1考核组织
公司成立考核小组，由公司相关领
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