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2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案
一、单项选择题(每题1分,共20题)
1.某企业为适应数字化转型战略,将人力资源管理重心从成本控制转向人才价值创造,这种转变体现了战略性人力资源管理的()特征。
A.目标导向性
B.系统整合性
C.动态适应性
D.战略匹配性
答案:C
解析:动态适应性强调人力资源管理需随企业战略、外部环境变化调整,题干中“适应数字化转型”体现了动态调整特征。
2.构建岗位胜任特征模型时,关键事件访谈法的核心目的是()。
A.收集岗位基本信息
B.识别高绩效者与一般绩效者的差异特征
C.确定岗位任职资格
D.分析岗位工作流程
答案:B
解析:关键事件访谈通过对比高绩效与一般绩效者的行为事件,提取关键胜任特征,是模型构建的核心步骤。
3.某制造企业推行“培训实践复盘”循环机制,要求员工将培训内容应用于实际项目并定期总结,这主要是为了提升()。
A.培训课程设计质量
B.培训成果转化效果
C.培训需求分析准确性
D.培训评估的全面性
答案:B
解析:培训成果转化强调将所学知识技能应用于工作,“实践复盘”机制直接促进转化。
4.平衡计分卡中,“客户复购率”属于()维度的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
答案:B
解析:客户维度关注客户满意度、忠诚度等,复购率是客户忠诚的直接体现。
5.宽带薪酬体系的核心优势是()。
A.简化薪酬等级,增强激励灵活性
B.提高薪酬与岗位层级的关联性
C.降低企业人工成本
D.统一不同部门的薪酬标准
答案:A
解析:宽带薪酬通过减少等级、扩大带宽,使薪酬更灵活,适应扁平化组织和员工能力发展需求。
6.集体协商过程中,若双方对“工资增长幅度”争议较大,可采取的法定解决方式是()。
A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.由工会单方面提出解决方案
C.提请劳动行政部门协调处理
D.直接向人民法院提起诉讼
答案:C
解析:《集体合同规定》明确,协商中出现争议可提请劳动行政部门协调,仲裁或诉讼需协商不成且进入争议处理程序后。
7.企业大学区别于传统培训部门的关键功能是()。
A.提供标准化课程
B.推动组织学习与战略落地
C.管理内部培训师
D.统计培训参与率
答案:B
解析:企业大学以战略为导向,整合学习资源,推动组织能力提升,而非单纯执行培训任务。
8.某跨国公司将“员工多样性与包容性”纳入ESG(环境、社会、治理)报告,这体现了人力资源管理的()新趋势。
A.数字化转型
B.全球化协作
C.社会责任融入
D.灵活用工普及
答案:C
解析:ESG中的“社会(S)”维度关注员工、社区等利益相关者,多样性与包容性属于社会责任范畴。
9.制定人力资源战略时,“外部竞争环境分析”不包括()。
A.行业人才供需状况
B.竞争对手薪酬水平
C.企业财务预算规模
D.劳动力市场政策变化
答案:C
解析:外部环境分析关注宏观、行业、市场因素,企业财务预算属于内部资源分析。
10.绩效反馈面谈中,管理者应避免的行为是()。
A.聚焦具体工作行为而非人格评价
B.先肯定成绩再指出改进点
C.要求员工当场签署绩效改进计划
D.倾听员工对绩效结果的解释
答案:C
解析:绩效反馈应保持双向沟通,强迫当场签署可能引发抵触,需留出协商空间。
11.非全日制用工中,用人单位与劳动者约定的最长工作周期是()。
A.每日4小时,每周24小时
B.每日6小时,每周36小时
C.每日8小时,每周40小时
D.每日2小时,每周12小时
答案:A
解析:《劳动合同法》规定,非全日制用工每日不超过4小时,每周累计不超过24小时。
12.某企业推行“双序列职业发展通道”(管理序列+专业序列),其主要目的是()。
A.降低管理岗位晋升压力
B.满足不同类型人才的发展需求
C.减少员工跨部门流动
D.统一各岗位的晋升标准
答案:B
解析:双序列通道为技术型人才提供与管理序列平行的发展路径,避免“千军万马过独木桥”。
13.培训需求分析的“组织层面”不包括()。
A.企业战略目标
B.部门绩效差距
C.员工技能现状
D.培训资源可获得性
答案:C
解析:组织层面分析关注战略、资源、环境
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