旅游市场营销调研认知项目4旅游市场营销调研06课件.pptxVIP

主讲教师：赵婷婷项目4旅游市场营销调研旅游市场营销调研认知

01概念02重要性03原则04种类05内容

什么是旅游市场营销调研？PART01

市场营销调研包含两个过程：调查，即深入市场，了解市场情况；研究，即运用科学方法对收集的数据资料进行分析整理，寻找问题，提出应对方案。什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5

什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5旅游市场营销调研就是运用科学的方法，系统、全面、准确、及时地收集、记录、整理和分析旅游市场现象的各种资料，从而发现旅游市场存在的问题并剖析其形成的原因。

旅游市场营销调研对企业的重要性PART02

什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5有助于旅游企业了解旅游市场态势和发现市场机会。01有助于旅游企业进行科学决策。02可以充实与完善旅游市场营销信息系统。03

旅游市场营销调研的基本原则PART03

客观性原则01科学性原则02系统性原则03理论与实践相结合原则04什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5

旅游市场营销调研的种类PART04

什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5探索性调研——明确问题和方向描述性调研——对问题调查和分析因果性调研——找到问题对应的因果关系预测性调研——预测未来的变化趋势

旅游市场营销调研的内容PART05

什么是旅游市场营销调研？1旅游市场营销调研对企业的重要性2旅游市场营销调研的基本原则3旅游市场营销调研的种类4旅游市场营销调研的内容5旅游市场环境旅游市场需求旅游市场供给旅游市场竞争趋势旅游市场营销因素旅游形象研究旅游企业内部情况

通过旅游市场营销调研，企业可以获得以下帮助：了解现实和潜在的购买者与消费者。了解他们的规模、结构、特征及变化趋势。了解旅游者购买行为模式以及影响购买行为的各种因素。了解购买决策过程、品牌与产品认知程度、企业形象、消费者满意度、价格、新产品市场测试等内容。制定出更加精准和有效的营销策略，提高旅游企业的竞争力。

旅游市场营销调研活动的开展有哪些方法？要通过哪些渠道来收集信息开展调研活动？