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企业员工手机管理操作细则

一、总则

（一）目的与依据

为规范企业员工在工作期间的手机使用行为，维护良好的工作秩序，保障公司信息安全，提高工作效率，依据国家相关法律法规及公司内部管理规定，特制定本细则。

（二）适用范围

本细则适用于公司全体在职员工（包括正式员工、试用期员工及其他为公司提供劳务的人员）在工作场所及执行工作任务期间的手机使用管理。

（三）基本原则

手机管理遵循“合理使用、安全优先、效率保障、人性化兼顾”的原则。公司鼓励员工在工作之余合理使用手机，但在工作期间需以工作为重，严格遵守本细则规定。

二、管理机构与职责

（一）管理部门

公司行政部为本细则的归口管理部门，负责细则的解释、修订、监督执行及相关协调工作。各部门负责人为本部门手机使用管理的第一责任人，负责本部门员工手机使用规范的宣导、日常监督与违规行为的初步处理。

（二）职责分工

1.行政部：制定和完善手机管理相关制度；组织相关培训和宣导；定期或不定期对各部门手机使用情况进行抽查；处理员工关于手机管理的申诉与建议。

2.各部门负责人：确保本部门员工知晓并理解本细则；督促员工在工作中遵守手机使用规定；及时发现和制止本部门员工的违规使用行为，并向行政部报告严重违规情况。

3.全体员工：自觉学习并严格遵守本细则；妥善保管个人手机及相关信息；积极配合公司的监督检查。

三、具体管理规定

（一）工作时间手机使用规范

1.优先工作原则：工作时间内，员工应将手机调至静音或震动状态。除非工作必需，不得利用手机进行与工作无关的活动，如长时间通话、浏览无关网页、观看视频、玩游戏、参与线上社交群聊（工作群除外）等。

2.禁止区域与时段：

*在会议室、洽谈室等进行会议、接待客户或进行重要沟通时，参会人员应将手机调至静音或震动，原则上禁止接打与会议无关的电话，必要时可到室外接听。

*在生产车间、档案室、财务核心区域等对注意力要求极高或涉及保密信息的场所，原则上禁止使用手机进行非工作相关操作，具体区域由各部门根据实际情况划定并报备行政部。

*处理紧急公务时，可短暂、低声地使用手机沟通，避免影响他人。

3.禁止性内容：严禁在工作时间利用手机拍摄、录制、传播公司内部敏感信息、商业秘密、未公开的经营数据、员工隐私及其他可能对公司造成负面影响的内容。

（二）信息安全管理

1.公司信息保护：严禁使用个人手机私自拷贝、传输、存储公司商业秘密及敏感工作信息。因工作需要使用手机处理公司信息的，必须通过公司指定的、具有安全防护措施的通讯工具或平台，并确保信息接收方为公司授权人员。

（三）其他使用规范

1.充电安全：员工应在指定区域或个人工位安全充电，不得私拉乱接电源，不得使用不合格的充电设备，下班前应确保个人手机及充电器已断开电源，以防火灾等安全隐患。

2.手机铃声：工作场所内，手机铃声应设置为柔和、适中音量，避免使用过于个性化、刺激性或音量过大的铃声影响办公环境。

3.骚扰电话与信息：工作时间接到与工作无关的骚扰电话或信息，应尽快挂断或处理，不得在工作区域内与对方发生争执或长时间纠缠。

四、监督与执行

（一）日常监督

各部门负责人应将手机使用规范纳入日常管理中，通过日常观察、提醒等方式，引导员工养成良好的手机使用习惯。同事之间也应互相监督，共同维护良好的工作氛围。

（二）检查机制

行政部可根据工作需要，组织对各部门手机使用情况的抽查。抽查可采用现场观察、询问等方式，员工应予以配合。

（三）报告与记录

对于违反本细则的行为，部门负责人应及时予以纠正，并对严重或多次违规行为进行记录，必要时向行政部提交书面报告。行政部对检查中发现的违规行为及各部门上报情况进行记录存档。

五、违规处理

（一）处理原则

对于违反本细则的行为，公司将根据情节轻重、造成影响及主观过错程度，予以相应处理。处理以教育为主、惩戒为辅，旨在引导员工规范行为。

（二）处理方式

1.首次轻微违规：由部门负责人进行口头警告，指出其违规行为，责令立即改正，并进行批评教育。

2.多次轻微违规或单次较严重违规：由部门负责人上报行政部，行政部对员工进行书面警告，记录在案，并可能影响其当期绩效考核。

3.严重违规：如利用手机泄露公司商业秘密、造成公司经济损失或不良声誉影响、多次严重违反规定且屡教不改等，公司将依据《员工手册》及相关规定，予以包括但不限于记过、降职、经济处罚直至解除劳动合同的处理；涉嫌违法的，将移交公安机关处理。

六、争议解决

员工对手机使用管理中的监督检查结果或违规处理决定有异议的，可在收到通知后规定时限内，向行政部提出书面申诉，行政部将在核实情况后予以答复或调整处理。

七、附则

（一）解释权

本细则由公司行政部负责解释。

（二）生效日期

本细则自发布之日起正式施行。原有相关规