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电商运营实战手册测试题目及参考答案
一、单选题（共10题，每题2分）
1.在制定电商产品定价策略时，以下哪种方法最适用于新品推广阶段？
A.成本加成定价法
B.价值定价法
C.竞争导向定价法
D.撇脂定价法
2.以下哪个指标最能反映店铺的自然流量质量？
A.访客数
B.搜索人气
C.人均浏览页数
D.跳出率
3.电商客服在处理客户投诉时，以下哪种回应方式最有效？
A.立即承诺解决但无具体方案
B.冷静分析问题并提供可行解决方案
C.推卸责任给其他部门
D.直接挂断电话
4.以下哪个平台最适合销售高客单价美妆
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