UML积分图规范与应用细则.docx

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UML积分图规范与应用细则

一、UML积分图概述

UML积分图(UnifiedModelingLanguageScorecard)是一种用于业务绩效管理和战略执行的建模工具。它通过图形化方式展示关键业务指标(KPIs)及其相互关系,帮助企业清晰地了解业务状况,并指导决策制定。UML积分图规范与应用细则主要包括以下几个方面:

(一)UML积分图的基本构成

1.平衡计分卡(BSC)框架:UML积分图基于平衡计分卡理论,通常包含四个维度,即财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。

2.关键绩效指标(KPIs):每个维度下设置具体的KPIs,用于衡量业务绩效。例如,财务维度可能包括

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