传媒行业网络运维服务合同.docVIP

传媒行业网络运维服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在传媒行业运营过程中需要网络运维服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供网络运维服务事宜达成如下协议：

服务内容

1.网络设备维护：乙方负责对甲方指定的网络设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等进行日常巡检、故障排查与修复，确保设备正常运行，网络稳定畅通。定期检查设备硬件状态，及时发现并处理硬件老化、损坏等问题；监控设备软件系统，根据需要进行版本升级与配置优化。

2.网络系统优化：对甲方的网络系统进行性能评估，根据评估结果提出优化方案并实施。包括但不限于网络拓扑结构优化、带宽分配调整、网络安全策略优化等，以提高网络的运行效率和安全性，满足甲方传媒业务的发展需求。

3.网络安全防护：建立和维护甲方网络安全防护体系，包括但不限于防病毒、入侵检测、漏洞扫描与修复等措施。实时监测网络安全威胁，及时处理各类安全事件，保障甲方网络信息的安全，防止因网络安全问题导致甲方传媒业务数据泄露、业务中断等损失。

4.服务器运维：对甲方的服务器（包括但不限于文件服务器、应用服务器、数据库服务器等）进行日常维护，包括系统安装与配置、性能监控与优化、数据备份与恢复等工作。确保服务器稳定运行，保障甲方传媒业务系统的正常使用。

服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。若一方有意终止合同，需在合同期满前[通知期限]书面通知对方。

服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的网络运维服务费用为每月人民币______元（大写：______________________）。在服务期内，如因服务内容增加、服务难度增大等原因导致乙方成本显著增加，乙方有权提出合理的费用调整要求，经双方协商一致后，以书面形式确定调整后的服务费用。

2.支付方式：甲方应在每月[支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内，向甲方提供合法有效的发票。如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付期限]的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

-按照合同约定向乙方支付服务费用。

-为乙方提供开展网络运维服务所需的必要信息和协助，包括但不限于网络拓扑图、设备登录账号密码、业务系统相关信息等。

-在使用乙方提供的服务过程中，应遵守相关法律法规和乙方制定的服务规范，不得进行任何可能损害乙方声誉或导致乙方承担法律责任的行为。

2.乙方权利与义务

-按照合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、优质的网络运维服务。

-定期向甲方汇报网络运维服务情况，包括设备运行状态、网络安全状况、性能优化成果等。

-对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于与本合同服务无关的目的。未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方。

-配备专业的技术人员和必要的工具、设备，以确保能够及时、有效地处理各类网络运维问题。在遇到重大网络故障或安全事件时，应立即采取应急措施，尽量减少对甲方传媒业务的影响，并及时向甲方报告处理情况。

服务质量与验收

1.服务质量标准：乙方提供的网络运维服务应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和要求。网络设备的正常运行率应不低于[设备运行率标准]，网络系统的可用性应不低于[系统可用性标准]，网络安全事件的发生率应控制在[安全事件发生率标准]以内。

2.验收方式：乙方应在每月末向甲方提交当月网络运维服务报告，详细说明当月的服务工作内容、服务成果、存在问题及解决情况等。甲方应在收到服务报告后的[验收期限]内进行审核，如无异议，则视为当月服务验收合格；如有异议，应及时通知乙方，双方共同协商解决。

违约责任

1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定支付服务费用，应按照本合同约定承担逾期支付违约金。若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，甲方应承担由此给乙方造成的损失。