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外贸出口知识培训课程20XX汇报人：XX

010203040506目录外贸出口基础国际市场分析出口操作实务外贸支付方式外贸法律法规外贸营销策略

外贸出口基础01

出口业务流程确定价格，签订购货合同报价与签约准备货物，按标准包装备货与包装报关与装运完成报关，安排货物装运

国际贸易术语FOB、CIF、EXW等术语解释及应用。常用贸易术语根据货物性质选术语，明确责任控风险。术语选择与风险

出口合同要点合同基本要素商品、价款、交货等合同类型选择简单、完整、长期合同注意事项资信调查、条款明确

国际市场分析02

市场调研方法设计问卷收集目标市场信息问卷调查利用社交媒体了解消费者需求社交媒体调研亲自前往市场获取一手资料实地考察

目标市场选择竞争态势评估分析目标市场的竞争情况，选择竞争较小的细分市场。市场需求分析研究目标市场的需求，确保产品与市场需求匹配。0102

竞争对手分析明确国际市场上的主要竞争对手，了解其基本情况和市场份额。识别主要对手深入研究对手的营销策略、产品特点和服务优势，找出其核心竞争力。分析对手策略

出口操作实务03

出口单证制作出票条款金额需准汇票制作要点内容规范详实无误商业发票制作严格信用证规定海运提单缮制

货物运输与保险海运、空运、陆运流程运输方式选择投保、索赔流程及单据货物运输保险

出口报关流程确定HS编码，整理单证申报前准备电子申报，海关查验货物正式申报与查验计算税费，缴纳后货物放行征税与放行

外贸支付方式04

信用证操作流程进口商申请，开证行开立信用证申请与开立通知出口商，准备交货文件通知与准备银行审核单据，无误后付款审核与付款

汇付与托收方式汇付方式电汇信汇票汇托收方式跟单光票托收

风险控制与管理合同中明确付款期限，提高预付款比例，降低风险。明确付款条款调查客户及开证行信用，预防信用证风险。客户资信调查

外贸法律法规05

国际贸易法规提供统一货物销售规则，促进贸易发展销售合同公约降低关税壁垒，推动贸易自由化关税与贸易协定解释贸易术语，明确双方权责贸易术语通则010203

出口管制与合规介绍中国出口管制法规管制制度介绍企业合规操作指南合规操作建议

争端解决机制通过协商调解仲裁解决争端WTO争端解决01争端解决程序需在一年内完成严格规定时限02鼓励采用多边机制解决争端禁止单边报复03

外贸营销策略06

营销渠道开发利用电商平台、社交媒体等线上渠道，扩大产品曝光，吸引潜在客户。线上平台拓展通过参加国际展会，面对面接触海外买家，建立合作关系，拓展海外市场。参加国际展会

品牌建设与推广设计独特品牌标识，传递企业价值，提升国际认知度。品牌形象塑造利用社交媒体、展会等平台，扩大品牌曝光，吸引潜在客户。多渠道推广

客户关系管理01维护客户联系定期沟通，了解客户需求，增强客户信任与忠诚度。02个性化服务根据客户需求提供定制化服务，提升客户满意度。

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