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中文摘要
邮轮旅游在欧美风靡已有较长历史，而近十几年在亚洲发展迅速，我已成
为世界第二大的邮轮旅游市场。邮轮母港是开展际邮轮旅游的重要基础设施，
2018年我在运营的邮轮港口有15家，还有新的母港正在规划中。当前市场规
模有限，各大母港发展不平衡，市场竞争激烈。全面分析竞争力要素，科学地评
价母港的综合竞争力，对提高母港的运营水平，带动腹地发展，助力邮轮产业升
级，推动邮轮经济由“高速度增长”向“高质量发展”意义重大。
本文将迈克尔·波特的竞争优势理论和竞争力钻石模型应用到我邮轮母
港的竞争力评价当中，通过大量研究内外相关文献，初步梳理学界普遍认可的
竞争力评价指标。通过德尔菲法，对指标进行筛选，归纳出港口硬件、经营环境、
旅游环境、结构与竞争、政府支持、发展潜力六方面的竞争力评价指标。运用层
次分析法原理，进行从业人员和专家问卷调查，确定了一级、二级指标的权重，
最终建立了一套系统的邮轮母港竞争力评价体系。再运用模糊综合评价法对我
主要邮轮母港的竞争力进行测度，对各个母港的竞争力打分，分析优势与不足。
研究发现我邮轮母港的发展层次不平衡，邮轮母港的竞争力有较大差距，最后
从竞争力对应的各个角度提出了竞争力提升的对策和建议。
关键词：邮轮旅游，邮轮产业，邮轮母港，竞争力评价，钻石理论
I
ABSTRACT
CruiseshiptourhasbeenpopularinEuropeandAmericafordecades.Inrecent
years,ithasdevelopedrapidlyinAsia.Chinahasbecometheworldssecondlargest
cruiseshiptourismmarket.Home-portistheimportantinfrastructureofinternational
cruisetourismindustry.In2018,15cruisehome-portsarecurrentlyinoperationand
withmanymoreunderconstruction.Nowadays,thehome-ports’developmentare
veryunevenandthecompetitionbetweenthemisextremelyintenseduetolimited
marketsize.Inordertoempoweringtheoperationlevelofthehome-portandpromote
thedevelopmentofthehinterland,itisnecessarytoconductacomprehensiveand
scientificanalysisofcompetitivenesswithhighstandards.Thiswillnotonlyhelpthe
industrialupgradingofthecruisetourismindustry,butalsopromotethecruise
tourismeconomyfromquantitygrowthtoqualityimprovement.
ThisthesisappliesMichaelPorterscompetitiveadvantagetheoryand
competitivenessdiamondmodeltothecompetitivenessevaluationofcruisehomeport
inChina.Throughtheanalysisofalargenumberofdomesticandforeign
literaturereviewsandthecombingofthecompetitivenessevaluationindicators
widelyrecognizedbytheacademiccircles,thestudydividedthehome-port
evaluationcriteriainto6types,includinghardwareconditions,economiccondition
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