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2025年急诊护士长岗位护理管理考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.急诊护士长在接到批量伤员到达的通知后，首先应做什么（）

A.立即亲自到门口迎接伤员

B.立即通知各科室护士准备接收伤员

C.立即向上级领导汇报情况

D.立即查看伤员名单，准备相应药品

答案：B

解析：批量伤员到达时，首要任务是确保急诊内部能够迅速、有序地接收和处理伤员。护士长应立即通知各科室护士准备接收伤员，包括准备床位、检查设备、调配药品等，以便伤员到达后能够立即得到救治。亲自迎接伤员虽然重要，但不是首要任务。立即向上级领导汇报情况和查看伤员名单也是必要的，但应在通知各科室护士准备接收伤员之后进行。

2.在急诊抢救室，发现一名患者出现心跳呼吸骤停，护士长应立即采取什么措施（）

A.立即通知家属

B.立即组织抢救，并通知家属

C.立即通知家属，等待家属到来后再抢救

D.立即通知家属，并请求外部支援

答案：B

解析：心跳呼吸骤停是危及生命的急症，必须立即进行抢救。护士长应立即组织抢救团队，包括医生和护士，迅速进行心肺复苏等急救措施。同时，通知家属也是必要的，但不应耽误抢救时间。抢救成功后或病情稳定后，再与家属进行沟通。

3.急诊护士长在检查护理工作时，发现某护士对患者的病情观察不仔细，应如何处理（）

A.立即批评该护士，并要求其立即改正

B.与该护士进行沟通，了解原因，并指导其如何改进

C.立即调换该护士的工作岗位

D.立即向医院领导汇报该护士的表现

答案：B

解析：护士长在检查护理工作时，发现护士的问题，应首先进行沟通，了解该护士为何出现这种情况，是技能不足、态度问题还是其他原因。通过沟通，可以更好地了解情况，并提供针对性的指导和帮助，促进护士的改进。立即批评或调换岗位可能会伤害护士的自尊心，不利于问题的解决。立即向医院领导汇报可能在沟通解决之前，显得不够公正。

4.在急诊工作中，如何有效减少患者等待时间（）

A.增加护士数量，提高工作效率

B.优化工作流程，合理安排患者

C.提高收费标准，减少患者数量

D.加强与患者的沟通，缓解患者焦虑

答案：B

解析：减少患者等待时间需要从优化工作流程入手。护士长应合理安排护士的工作，确保每个环节都能高效运转。例如，根据患者的病情严重程度进行优先排序，合理分配资源，简化不必要的流程等。增加护士数量虽然可以提高工作效率，但成本较高，且不一定能从根本上解决问题。提高收费标准或加强与患者的沟通虽然在一定程度上可能缓解问题，但不是根本措施。

5.急诊护士长在处理医疗纠纷时，应遵循什么原则（）

A.立即指责当事人，维护医院利益

B.积极调查，客观公正地处理

C.立即向上级领导汇报，请求指示

D.立即与患者家属私下协商解决

答案：B

解析：医疗纠纷的处理需要本着客观公正的原则。护士长应积极调查事情的经过，收集相关证据，了解各方的情况，然后根据事实进行公正的处理。立即指责当事人或私下协商解决都可能导致问题进一步恶化。立即向上级领导汇报是必要的，但应在调查了解情况之后进行。

6.在急诊工作中，如何提高护士的职业满意度（）

A.提高护士的工资待遇

B.营造良好的工作氛围，提供职业发展机会

C.加强对护士的考核，提高工作压力

D.减少护士的工作量，提高休息时间

答案：B

解析：提高护士的职业满意度需要从多个方面入手，但营造良好的工作氛围和提供职业发展机会是关键。护士长应关注护士的工作环境，努力营造一个相互支持、积极向上的工作氛围。同时，应为护士提供职业发展的机会，如培训、晋升等，帮助护士实现个人价值。提高工资待遇和减少工作量也是重要的，但不是根本措施。

7.急诊护士长在制定护理计划时，应优先考虑什么（）

A.患者的经济状况

B.患者的病情严重程度

C.患者的社会地位

D.患者的年龄大小

答案：B

解析：护理计划的制定应以患者的病情严重程度为优先考虑因素。病情越严重，需要优先得到救治和护理。患者的经济状况、社会地位和年龄大小虽然也是重要的考虑因素，但在制定护理计划时，应优先考虑病情严重程度。

8.在急诊工作中，如何有效进行团队协作（）

A.明确各成员的职责，加强沟通

B.强调个人能力，提高工作效率

C.减少沟通，提高独立工作能力

D.定期进行团队建设活动，增进了解

答案：A

解析：有效进行团队协作需要明确各成员的职责，确保每个成员都清楚自己的任务和责任。同时，要加强沟通，及时了解团队成员的情况，协调各方资源，共同完成任务。强调个人能力或减少沟通都不利于团队协作。定期进行团队建设活动虽然有助于增进了解，但不是根本措施。

9.急诊护士长在处理突发事件时，应具备哪些能力