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摘要
国务院在2013年8月首次发布了《实施支持跨境电子商务零售出口的通
知》，随后，跨境电商从当年3.1万亿的规模开始以每年2位数的速度在增
长。经过将近20年的发展，市场规模越来越大，加入到跨境电商行业的企业
也与日俱增，市场竞争加剧。互联网时代人才辈出，商业模式层出不穷，跨
境电商企业若想在这种环境中求生存谋发展，必须具备适合企业的营销策略。
本文以OT公司跨境电商营销策略为主题，通过文献分析、访谈调研等
方法，运用PEST、五力模型分析工具，结合STP，4P营销理论进行分析研
究。通过营销策略现状及环境分析发现了OT公司存在的问题：市场定位较
为模糊、产品繁杂且缺少主力产品、价格缺少优势且不灵活、推广促销不够
深入、渠道较为单一，并分析了问题的成因及提出优化方案。基于STP理论
来解决市场定位问题，选定目标市场、确定市场细分及市场定位；优化产品
品类和结构及树立公司品牌形象；避开价格战，做出差异化；利用好平台外
部资源及加强本地化，增加更多推广促销方式来提升店铺流量，优化店铺转
化率；通过增加新的平台和业务方式来拓展新渠道。最后，制定了为促进实
施优化方案的保障措施，从人力资源、供应链、成本与风险管控、资金方面
提供优化方案实施的有力保障。
期望本文一方面能够改善OT公司的营销策略现状，提升公司业绩，增
加OT公司的市场份额。另一方面，该营销策略优化研究，能够为类似规模
的行业公司的发展方向，提供一定的参考借鉴意义。
关键词：跨境电商；营销策略；营销优化
Abstract
TheStateCouncilfirstissuedtheNoticeontheImplementationofSupport
forCross-borderE-commerceRetailExportsinAugust2013,afterwhich
cross-bordere-commercebegantogrowatatwo-digitannualratefromthe$3.1
trillionscaleinthatyear.Afternearly20yearsofdevelopment,themarketsize
isgettinglargerandlarger,andthenumberofenterprisesjoiningthe
cross-bordere-commerceindustryisalsoincreasingdaybyday,andthemarket
competitionisintensifying.TheInterneteraoftalent,businessmodelsare
emerging,cross-bordere-commerceenterpriseswanttosurviveanddevelopin
thisenvironment,musthaveasuitablemarketingstrategy.
Thispapertakesthecross-bordere-commercemarketingstrategyofOT
companyasthetheme,analyzesandresearchesthroughliteratureanalysis,
interviewresearchandothermethods,usingPEST,fiveforcesmodelanalysis
tools,combinedwithSTP,4Pmarketingtheory.Throughtheanalysisof
marketingstatus
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