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《管理学原理》考试题及答案(推荐)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，将决策对象视为一个有机的系统，从系统的整体出发去考虑问题，以实现系统的整体优化。信息原则强调决策要以准确、及时、完整的信息为依据；预测原则是指决策需要对未来的情况进行科学的预测；反馈原则是指根据决策实施过程中的反馈信息，对决策进行调整和修正。

2.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现问题，给公司造成巨大损失。以下说法正确的是（）

A.总经理和采购部经理都对损失负有责任

B.总经理对损失有责任

C.采购部经理对损失没有责任

D.只有采购部经理对损失负有责任

答案：A

解析：授权并不意味着管理者可以完全推卸责任。总经理授权采购部经理进行物资采购工作，虽然采购工作由采购部经理具体执行，但总经理有选择合适人员、监督和指导的责任。采购部经理作为具体执行者，对采购工作的直接结果负责。所以总经理和采购部经理都对损失负有责任。

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

答案：D

解析：事业部制组织结构是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的，也被称为“斯隆模型”。它是一种高度（层）集权下的分权管理体制，按产品或地区设立事业部，各事业部有相对独立的自主权。多维立体结构是在矩阵结构基础上发展起来的；矩阵结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵；职能型组织结构是按职能来组织部门分工。

4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）

A.工作上的成就感

B.提升

C.工资

D.责任

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。而工作上的成就感、提升、责任等属于激励因素，这些因素能带来积极态度、满意和激励作用。

5.控制工作的首要环节是（）

A.采取矫正措施

B.衡量实际工作

C.确定控制标准

D.分析衡量结果

答案：C

解析：控制工作的基本过程包括确定控制标准、衡量实际工作、分析衡量结果和采取矫正措施。确定控制标准是控制工作的首要环节，它是衡量实际工作绩效的依据和尺度。只有先确定了标准，才能进行后续的衡量、分析和矫正工作。

6.管理的首要职能是（）

A.组织

B.控制

C.领导

D.计划

答案：D

解析：计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理活动的首要职能。任何管理活动都是从计划开始的，计划为组织、领导、控制等其他职能提供了方向和依据。组织职能是为实现组织目标，对组织中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。

7.下列关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是（）

A.管理层次与管理幅度之间没有必然联系

B.管理层次与管理幅度是正相关关系

C.管理层次越多，管理幅度越大

D.管理层次越多，管理幅度越小

答案：D

解析：管理层次是指组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同管理层级。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和控制的下属人员的数量。在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度成反比关系，即管理层次越多，管理幅度越小；管理层次越少，管理幅度越大。

8.决策树法属于（）决策方法。

A.确定型

B.风险型

C.不确定型

D.以上都不是

答案：B

解析：决策树法是一种风险型决策方法。风险型决策是指在决策过程中，决策者对未来情况有一定的了解，知道各种自然状态可能发生的概率，但决策的结果仍存在一定的不确定性。决策树法通过绘制决策树，将决策问题分解为多个阶段和不同的自然状态，根据各自然状态的概率和损益值进行计算和分析，以选择最优方案。确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策，决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果；不确定型决策是指在决策过程中，决策者对未来情况了解甚少，各种自然状态发生的概率无法确定。

9.按照沟通的方向，可以将沟通分为（）

A.正式沟通和非正式沟通

B.下行沟通、上行沟通和平行沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.口头沟通