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2025年网格员知识题库及答案

一、单选题（每题2分，共30题）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，网格员协助社区居委会开展工作时，不得干预的事项是：

A.社区公共事务协商

B.居民自治范围内的事项

C.政策宣传与落实

D.特殊群体信息采集

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，网格员应尊重居民自治权利，不得干预其自治范围内事项。

2.某社区发生一起因宠物犬未牵绳引发的邻里纠纷，网格员到达现场后首先应采取的措施是：

A.直接判定责任方

B.记录双方诉求并安抚情绪

C.联系派出所介入

D.要求涉事方签署调解协议

答案：B

解析：矛盾调解的首要原则是稳定当事人情绪，避免矛盾升级。网格员应先倾听双方诉求，记录关键信息，再引导理性沟通。

3.根据《突发事件应对法》，网格员在暴雨预警期间的核心职责是：

A.参与堤坝加固工程

B.逐户检查危旧房屋安全并转移人员

C.统计社区物资储备量

D.拍摄灾情视频上报上级

答案：B

解析：网格员作为基层一线人员，需重点落实“最后一米”责任，排查风险点（如危旧房、地下车库），协助转移受威胁居民，确保人员安全。

4.社区内一名社区矫正对象未按规定时间报到，网格员应：

A.直接联系公安机关实施强制传唤

B.立即与其家属沟通了解情况

C.在智慧社区平台标注“失联”并逐级上报

D.上门张贴警示通知

答案：C

解析：根据《社区矫正法》第二十八条，网格员发现矫正对象异常后，应及时通过信息平台记录并上报社区矫正机构，由专业部门处理，不得越权干预。

5.某独居老人家中燃气泄漏引发轻微爆炸，网格员到达现场后，正确的处置流程是：

A.立即进入房间查看老人情况

B.关闭电源总闸，打开门窗通风

C.拨打119并疏散周边居民

D.用手机拍摄现场视频留存证据

答案：C

解析：燃气泄漏现场需避免明火、电器开关（可能引发火花），应优先疏散人员、拨打消防电话，由专业人员处理。

6.网格员在采集流动人口信息时，需重点核实的核心信息是：

A.籍贯与民族

B.工作单位与月收入

C.身份证号与现居住地址

D.学历与婚姻状况

答案：C

解析：流动人口管理的核心是掌握其实际居住情况和身份信息，确保“人户一致”，为治安、公共服务提供基础数据。

7.社区开展垃圾分类宣传时，网格员需向居民明确：大骨棒属于哪类垃圾？

A.可回收物

B.厨余垃圾

C.其他垃圾

D.有害垃圾

答案：C

解析：大骨棒因质地坚硬难以生物降解，不属于厨余垃圾（易腐垃圾），应归类为其他垃圾。

8.某租户因拖欠租金被房东断水断电，双方发生肢体冲突，网格员到场后应首先：

A.分开双方，检查是否有人员受伤

B.批评房东私断水电的行为

C.要求租户立即支付租金

D.联系物业恢复水电供应

答案：A

解析：人身安全优先于财产纠纷，网格员需第一时间制止冲突，检查伤情，必要时拨打120。

9.根据《未成年人保护法》，网格员发现社区内一名14岁儿童辍学在家，应：

A.联系其父母批评教育

B.直接送其回学校

C.向教育部门和民政部门报告

D.组织志愿者上门辅导

答案：C

解析：网格员发现未成年人受侵害或处于困境时，应履行强制报告义务，由职能部门介入处理。

10.智慧社区平台中，网格员需每日更新的基础数据是：

A.社区绿化面积

B.商铺营业执照信息

C.独居老人健康状态

D.小区停车位数量

答案：C

解析：特殊群体（如独居老人、残疾人）的动态信息（如健康、安全状况）需高频更新，确保及时发现异常。

11.社区举办“邻里节”活动时，网格员的主要职责是：

A.设计活动方案并主导执行

B.动员居民参与并维护现场秩序

C.邀请媒体报道提升影响力

D.负责活动经费审批

答案：B

解析：网格员需发挥“纽带”作用，组织动员居民参与社区活动，同时保障活动安全有序。

12.某居民反映楼道内电动车违规充电，网格员应首先：

A.联系消防部门查封充电设备

B.在楼道张贴禁止充电的通知

C.逐户排查并与车主沟通

D.断开楼道电源总开关

答案：C

解析：先通过沟通引导居民自行整改，提升参与意识；若无效再联合执法部门处理。

13.网格员在录入出租屋信息时，需同步登记的“三方信息”是：

A