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游乐项目安全应急预案及处置措施

一、总则

（一）目的

为有效应对游乐项目可能发生的安全事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，保障游客生命安全和游乐场所的正常运营，特制定本游乐项目安全应急预案及处置措施。

（二）适用范围

本预案适用于[游乐场所名称]内所有游乐项目在运营过程中发生的各类安全事故，包括但不限于设备故障、游客突发疾病、火灾、自然灾害等。

（三）工作原则

1.以人为本，安全第一。始终把保障游客的生命安全放在首位，采取有效措施，迅速开展救援工作，最大限度地减少人员伤亡。

2.统一领导，分级负责。在游乐场所管理部门的统一领导下，各部门按照职责分工，分级负责，协同应对安全事故。

3.快速反应，科学处置。建立快速反应机制，及时获取准确信息，科学分析事故情况，采取有效的处置措施，提高应急处置效率。

4.预防为主，平战结合。坚持预防与应急相结合，加强游乐项目的安全管理和日常检查，消除安全隐患，做好应急准备工作，提高应对突发事件的能力。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥中心

成立游乐项目安全应急指挥中心，由游乐场所主要负责人任总指挥，分管安全的负责人任副总指挥，各部门负责人为成员。应急指挥中心设在游乐场所管理部门办公室，负责统一指挥、协调和决策游乐项目安全事故的应急处置工作。

（二）应急指挥中心职责

1.贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和方针政策，落实上级有关应急工作的指示和要求。

2.制定和修订游乐项目安全应急预案及处置措施，并组织实施。

3.负责组织、协调和指挥游乐项目安全事故的应急救援工作，及时向上级主管部门报告事故情况。

4.组织开展应急演练，提高应急处置能力和协同作战水平。

5.负责应急物资的储备、管理和调配，保障应急救援工作的需要。

6.负责对事故原因进行调查分析，提出处理意见和改进措施。

（三）各部门职责

1.安全管理部门

-负责游乐项目的日常安全检查和监督管理，及时发现和消除安全隐患。

-制定安全管理制度和操作规程，加强对员工的安全教育和培训。

-组织开展应急演练，提高员工的应急处置能力。

-在事故发生时，负责现场安全警戒和秩序维护，防止无关人员进入事故现场。

2.设备维护部门

-负责游乐设备的日常维护、保养和检修，确保设备的正常运行。

-制定设备维护计划和应急预案，及时处理设备故障和突发情况。

-在事故发生时，迅速组织技术人员对设备进行抢修，尽快恢复设备运行。

3.医疗救护部门

-配备必要的医疗设备和药品，建立急救站，为游客提供医疗服务。

-组织医护人员开展应急培训，提高急救能力。

-在事故发生时，迅速赶赴现场，对受伤人员进行紧急救治，并及时送往医院治疗。

4.后勤保障部门

-负责应急物资的储备、管理和调配，保障应急救援工作的需要。

-提供必要的后勤支持，如餐饮、住宿、交通等。

-在事故发生时，协助做好受伤人员的安置和家属的接待工作。

5.运营管理部门

-负责游乐项目的运营管理，合理安排游客流量，避免过度拥挤。

-加强对游客的安全宣传和引导，提高游客的安全意识。

-在事故发生时，及时疏散游客，配合做好应急救援工作。

三、预警与应急处置

（一）预警机制

1.建立安全监测系统，对游乐项目的设备运行、环境状况等进行实时监测，及时发现安全隐患。

2.加强与气象、地震等部门的联系，及时获取相关信息，对可能影响游乐项目安全的自然灾害进行预警。

3.设立举报电话和邮箱，鼓励游客和员工对安全隐患进行举报，及时处理并反馈。

（二）预警级别及发布

根据安全隐患的严重程度和可能造成的后果，将预警级别分为四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示。

1.红色预警：可能造成特别重大人员伤亡和财产损失的安全隐患，如游乐设备严重故障、重大自然灾害等。由应急指挥中心发布红色预警信号，启动一级应急响应。

2.橙色预警：可能造成重大人员伤亡和财产损失的安全隐患，如游乐设备一般故障、较大自然灾害等。由应急指挥中心发布橙色预警信号，启动二级应急响应。

3.黄色预警：可能造成较大人员伤亡和财产损失的安全隐患，如游乐设备轻微故障、一般自然灾害等。由应急指挥中心发布黄色预警信号，启动三级应急响应。

4.蓝色预警：可能造成一定人员伤亡和财产损失的安全隐患，如游乐场所局部安全问题、较小自然灾害等。由应急指挥中心发布蓝色预警信号，启动四级应急响应。

（三）应急处置程序

1.事故报告

-游乐项目现场工作人员发现安全事故后，应立即向安全管理部门报告。安全管理部门接到报告后，应迅速核实情况，并向应急指挥中心报告。