《民航客票全渠道退改签服务技术规范》编制说明.pdf

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中国航空运输协会团体标准《民航客票全渠道退改签处理规范》编制说明

1工作简况

1.1任务来源

本标准编制任务由中国民航信息网络股份有限公司提出,中国航空运输协会2024年批准立项。

1.2主要工作过程

2024年8月:批准立项,中航信通知到标准负责部门;

2024年8月~2025年7月:(1)总结国内民航客票退改签的实际业务情况,形成标准草稿;

(2)分析标准制定工作量,与中航协联系交流明确团标工作流程与各关键阶段——标准修

订编辑、技术讨论会、征求意见会、审查会、报批,从而分析

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