办公设备维修工技师专业题库及参考答案.docVIP

办公设备维修工技师专业题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.激光打印机定影组件的作用是（）

A.充电B.显影C.使墨粉牢固附着在纸上D.清洁硒鼓

2.针式打印机打印头断针会导致（）

A.打印全黑B.打印空白C.有规律的白线D.卡纸

3.复印机光学系统的核心部件是（）

A.镜头B.反光镜C.硒鼓D.曝光灯

4.喷墨打印机喷头堵塞通常会出现（）

A.打印字迹模糊B.打印有重影C.打印偏色D.不能进纸

5.办公设备中，使用热敏打印技术的设备是（）

A.激光打印机B.针式打印机C.热敏传真机D.复印机

6.检测办公设备电源故障常用的工具是（）

A.万用表B.示波器C.逻辑笔D.电烙铁

7.彩色激光打印机有（）种颜色的墨粉。

A.2B.3C.4D.5

8.办公设备维修中，拆卸螺丝常用的工具是（）

A.钳子B.螺丝刀C.扳手D.镊子

9.传真机在接收传真时出现卡纸，首先应检查（）

A.进纸通道B.硒鼓C.打印头D.电源

10.以下属于办公设备预防性维护措施的是（）

A.更换损坏部件B.清洁设备内部C.排除故障代码D.升级设备驱动

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.激光打印机的主要组成部分包括（）

A.硒鼓B.定影组件C.光学扫描系统D.进纸系统

2.针式打印机常见的故障有（）

A.打印头断针B.色带老化C.卡纸D.打印模糊

3.复印机的光学系统包括（）

A.曝光灯B.反光镜C.镜头D.扫描电机

4.喷墨打印机喷头维护方法有（）

A.定期清洗喷头B.使用优质墨水C.避免长时间闲置D.经常更换墨盒

5.办公设备电源故障可能的原因有（）

A.保险丝熔断B.电源板元件损坏C.电源线断路D.主板短路

6.彩色激光打印机的色彩管理涉及（）

A.色彩校准B.色域匹配C.色彩还原D.色彩增强

7.维修办公设备时，常用的检测工具包括（）

A.万用表B.示波器C.逻辑分析仪D.传感器测试仪

8.传真机的主要功能有（）

A.发送传真B.接收传真C.复印D.扫描

9.办公设备预防性维护内容有（）

A.清洁设备B.检查部件磨损C.软件升级D.更换耗材

10.影响办公设备使用寿命的因素有（）

A.使用环境B.维护保养C.设备质量D.使用频率

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.激光打印机硒鼓可以无限次加粉使用。（）

2.针式打印机打印速度比激光打印机快。（）

3.复印机的硒鼓只要没损坏就不需要更换。（）

4.喷墨打印机在长时间不使用时不需要进行任何处理。（）

5.办公设备电源指示灯不亮一定是电源板故障。（）

6.彩色激光打印机打印彩色文档时比黑白文档消耗更多墨粉。（）

7.维修办公设备时，可以带电插拔部件。（）

8.传真机接收传真时，纸张方向错误不影响传真内容。（）

9.办公设备预防性维护可以延长设备使用寿命。（）

10.办公设备出现故障代码，必须更换主板才能解决。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述激光打印机打印过程。

答：首先充电辊给硒鼓充电，接着激光扫描使硒鼓表面形成静电潜像，然后墨粉吸附到潜像上，转印辊将墨粉转移到纸张，最后定影组件加热使墨粉牢固定影在纸上。

2.喷墨打印机喷头堵塞如何解决？

答：可通过打印机自带的喷头清洗程序清洗，若堵塞严重，可使用专用喷头清洗剂浸泡喷头，注意浸泡时间不宜过长，之后用清水冲洗并晾干。

3.办公设备维修前需要做哪些准备工作？

答：了解设备故障现象，准备相应工具如螺丝刀、万用表等，查阅设备资料获取维修手册等信息，还需准备可能用到的备用部件。

4.简述复印机卡纸的常见原因及解决方法。

答：常见原因有纸张质量差、进纸通道有异物、搓纸轮磨损等。解决方法是检查纸张，清理通道异物，必要时更换搓纸轮等部件。

五、讨论题（每题5分，共4题，20分）

1.讨论办公设备维修中如何进行有效的故障诊断。

答：可先与用户沟通了解故障出现情况，再通过观察设备外观、运行状态等初步判断，利用检测工具如万用表测量电压等，结合设备工作原理和维修经验分析，确定故障部位。

2.谈谈办公设备预防性维护的重要性及具体措施。

答：重要性在于延长设备寿命、减少故障、降低维修成本。措施有定期清洁设备内部外部，检查部件磨损，按规定更换耗材，进行软件升级等。

3.分析彩色激光打印机色彩偏差的原因及解决办法。

答：原因可能是色彩校准问题、墨粉质量、喷头堵塞等。解决办法包括重新校准色彩，使用原装墨粉，清洗喷头，若有硬件损坏及时维修或更换。

4.讨论在办公设备维修中如何提升自身技术水平。

答：要不断学习设备新技术、新原理，参加专业培训课程，多实践维修不同故障设备，与同行交流经验，关注行业动态和新技术发展，积累维修案例。