银行网点转型方案及绩效管理.pptxVIP

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银行网点转型方案及绩效管理

银华教育银行培训部

高级培训师:刘霞

银华教育专注银行职业机会

银华教育简介:银华教育是由建行总行、中信银行总行人员所创办,依托于在各大银行人脉、信息等方面的优势,聘请有经验的银行行长、部门老总、人力资源专家担任主讲教师,师资团队强,足以胜任银行各层次、各线条培训的需求,截止2014年已为农业银行、中国银行、民生银行、浦发银行、工商银行等银行做了16000余人次的培训,主要课程体系有:银行高层管理(行长)培训系列,银行中层管理培训系列课程,银行网点基层人员培训。

主要合作伙伴:

银行业网点转型的意义01银行业网点转型的方向02第一部分03第二部分04案例分享及持续推广实施建议05第三部分06目录07

银行业的发展态势——网点日益重要01020304050607080910市场竞争日益激烈客户需求日以多样化日益重要期望越来越高零售业务80%以上的客户选择网点渠道银行网点转型日益迫切

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理财助理低柜服务:咨询、开户理财区现场服务参与中端客户咨询、客户识别理财经理贵宾客户1对1服务(理财室)

招商银行

网点目前面临的问题

持续提升建议(一)网点人力资源组合优化及专业化提升

持续提升建议(二)网点日常管理的精细化提升

银行业网点转型的意义01银行业网点转型的方向02第一部分03第二部分04案例及持续推广实施建议05第三部分06回顾

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