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大型活动现场保障人员职责分配方案

大型活动的成功举办，离不开现场保障团队的高效协作与精准执行。一个结构清晰、职责明确的保障体系，是应对各类突发状况、确保活动平稳有序进行的核心基石。本方案旨在对大型活动现场保障人员的职责进行科学分配，以期为活动的圆满成功提供坚实保障。

一、总指挥部

总指挥部是现场保障工作的神经中枢，负责统筹全局、决策调度。

*总指挥：全面负责现场保障工作的组织领导和重大事项决策。对活动期间的安全、服务、运行等各环节负总责。保持与活动主办方、各保障小组及相关外部单位（如公安、消防、医疗）的畅通联络，根据现场情况及时调整策略，下达指令。

*副总指挥：协助总指挥开展工作，分管若干专项保障小组。在总指挥授权下，可代行总指挥职责，确保指挥体系的连续性和稳定性。

*指挥部秘书/协调员：负责总指挥部的日常事务，包括会议记录、信息汇总与传递、文件管理、内外联络的具体对接等，确保指挥部信息畅通、运转高效。

二、各专项保障小组职责

（一）安全保障组

安全是大型活动的生命线，安全保障组承担着最为关键的职责。

*组长：负责本组全面工作，制定安全保障细则，协调组内人员分工，直接向总指挥汇报安全动态。

*安检岗：在活动入口处设置安检点，严格按照规定对入场人员及携带物品进行安全检查，防止违禁品进入。维护安检秩序，引导观众有序安检入场。

*内场巡逻岗：负责活动场地内部的安全巡逻，及时发现并制止不安全行为（如攀爬、打闹、吸烟等），排查安全隐患。关注重点区域（如舞台周边、通道、制高点）的人员动态。

*消防安全岗：熟悉现场消防设施的位置和使用方法，确保消防通道畅通无阻。对用火用电安全进行巡查，配合专业消防人员做好应急处置准备。

（二）现场引导与救护组

确保观众有序流动，并在紧急情况下提供及时有效的医疗支持。

*组长：统筹现场引导与医疗救护工作，协调资源，处理本组突发问题。

*入口引导岗：在活动场馆入口处引导观众按指定路线入场，核对票务信息，协助老弱病残孕等特殊观众。

*场内指引岗：分布在场馆各通道、区域连接处、功能区（如卫生间、饮水点、餐饮区），为观众提供方向指引和咨询服务，维持通道畅通。

*座位引导岗：在观众席区域，引导观众快速找到自己的座位，劝阻无票串区、占用他人座位等行为。

*医疗救护岗：在指定医疗点待命，配备必要的医疗设备和药品。对突发伤病人员进行初步诊断、救治和转运协调。与场外专业医疗机构保持联系，确保重症患者能得到及时转诊。

（三）设施设备保障组

保障活动所需的各类设施设备正常运行，是活动顺利进行的物质基础。

*组长：全面负责设施设备的保障工作，组织设备检查、调试和故障抢修。

*电力保障岗：负责活动期间的电力供应稳定。对配电箱、电缆、临时电源等进行巡查，配合专业电工处理电力故障，确保应急供电设备（如发电机）处于良好备用状态。

*舞台与灯光音响保障岗：协助专业技术团队进行舞台搭建的最后检查与维护，确保舞台结构安全。配合灯光、音响、视频等技术人员，保障演出期间相关设备的正常运转，及时处理简单故障。

*临时设施维护岗：负责现场临时搭建物（如围栏、指示牌、休息区座椅等）的检查、加固和简单维修，确保其稳固安全。

（四）后勤与环境保障组

为活动参与者和工作人员提供必要的后勤支持，维护现场良好环境。

*组长：负责后勤物资的调配、环境卫生的监督，确保各项后勤服务到位。

*物资管理岗：负责保障物资（如饮用水、应急药品、雨具、清洁用品等）的储存、分发和补充，建立物资台账。

*环境卫生岗：负责活动现场公共区域的清洁工作，及时清理垃圾，保持场地整洁。活动结束后，参与场地的初步恢复工作。

*餐饮保障协调岗（如活动提供餐饮）：协助监督餐饮供应点的食品卫生与安全，协调餐饮供应的及时性与秩序。

（五）通讯联络组

确保现场各小组之间、现场与外部之间的通讯畅通无阻。

*组长：负责通讯设备的分发、管理和维护，确保通讯系统稳定。

*通讯专员：携带对讲机等通讯设备，坚守岗位，及时准确地传递信息、指令和求助信号。记录重要通讯内容，确保信息上传下达的时效性和准确性。

（六）应急协调组

作为机动力量，应对各类突发状况，并协助其他小组处理紧急事件。

*组长：由经验丰富的人员担任，负责应急队伍的调度和突发事件的初步处置指挥。

*应急队员：熟悉应急预案，掌握基本的应急处置技能。在突发事件发生时，迅速响应，按照预案或总指挥指令开展人员疏散、秩序维护、伤员救助等工作。

三、总体要求与协调机制

1.统一指挥，分级负责：各小组在总指挥部的统一领导下开展工作，组长对本组工作负直接责任，确保指令畅通，执行到位。

2.岗前培训，明确职责：所有保障人员必须