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河南管理学题库及答案

一、单项选择题

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

2.泰勒被称为（）

A.科学管理之父B.管理过程之父C.组织理论之父D.行为科学之父

答案：A

3.组织文化的核心是（）

A.价值观B.行为规范C.组织形象D.制度

答案：A

4.目标管理的提出者是（）

A.彼得·德鲁克B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯

答案：A

5.决策的依据是（）

A.经验B.直觉C.信息D.理论

答案：C

6.激励的起点是（）

A.动机B.需要C.行为D.目标

答案：B

7.沟通的目的是（）

A.传递信息B.达成共识C.解决问题D.以上都是

答案：D

8.控制的关键是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

答案：C

9.管理幅度与管理层次成（）关系

A.正比B.反比C.无关D.不确定

答案：B

10.领导的本质是（）

A.权力B.影响力C.指挥D.协调

答案：B

二、多项选择题

1.管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

2.科学管理理论的主要内容包括（）

A.工作定额B.标准化C.差别计件工资制D.职能工长制E.例外原则

答案：ABCDE

3.组织文化的特征包括（）

A.独特性B.相对稳定性C.继承性D.融合性E.发展性

答案：ABCDE

4.目标管理的特点包括（）

A.重视人的因素B.建立目标锁链与目标体系C.强调自我控制D.注重成果

答案：ABCD

5.决策的类型包括（）

A.战略决策与战术决策B.程序化决策与非程序化决策C.确定型决策、风险型决策与不确定型决策D.个体决策与群体决策

答案：ABCD

6.激励的方法包括（）

A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.参与激励E.榜样激励

答案：ABCDE

7.沟通的方式包括（）

A.口头沟通B.书面沟通C.非言语沟通D.电子媒介沟通

答案：ABCD

8.控制的过程包括（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

答案：ABCD

9.影响管理幅度的因素包括（）

A.工作性质B.管理者的能力C.下属的成熟度D.工作条件

答案：ABCD

10.领导的影响力包括（）

A.权力性影响力B.非权力性影响力C.职位影响力D.个人影响力

答案：AB

三、判断题

1.管理就是管人。（）

答案：错误

2.科学管理理论只适用于工厂管理。（）

答案：错误

3.组织文化是一种无形的管理方式。（）

答案：正确

4.目标管理是一种结果管理。（）

答案：正确

5.决策是管理的核心。（）

答案：正确

6.激励就是满足人的需要。（）

答案：正确

7.沟通是信息的传递和理解。（）

答案：正确

8.控制就是纠偏。（）

答案：错误

9.管理幅度越大越好。（）

答案：错误

10.领导就是指挥。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述管理的四大职能及其相互关系。

管理的四大职能包括计划、组织、领导、控制。计划是管理的首要职能，为组织确定目标和方向；组织是为实现目标而进行的人员和资源的安排；领导是激励和引导员工实现目标；控制是对计划执行的监控和纠偏。四大职能相互关联，计划是组织、领导和控制的基础，组织是实现计划的保障，领导是激发员工积极性的关键，控制是保证计划实现的手段。

2.简述泰勒科学管理理论的主要内容。

泰勒科学管理理论的主要内容包括工作定额，通过时间研究和动作研究确定合理的工作定额；标准化，制定标准的操作方法、工具和设备；差别计件工资制，根据员工的工作表现支付不同的工资；职能工长制，将管理工作细分，设立不同的职能工长；例外原则，高层管理者只负责重大的例外事件的决策。

3.简述组织文化的功能。

组织文化的功能包括导向功能，引导员工的行为和价值观；凝聚功能，增强员工的归属感和凝聚力；激励功能，激发员工的积极性和创造力；约束功能，规范员工的行为；辐射功能，对外展示组织的形象和价值观。

4.简述目标管理的实施过程。

目标管理的实施过程包括目标设定，上级和下级共同确定目标；目标分解，将目标分解到各个部门和个人