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2021年大学礼仪知识竞赛题库及答案

一、单选题

1、男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，

小腿垂直落于地面，两脚自然分开成(B)度。

A、30度B、45度C、60度

2、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D)

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

3、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该(D)

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

4、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己

C要注视对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

5、呈递名片中不正确的说法是(A)。

A、只能用右手呈递B、要将名片正确朝向接受方

A、同等关系B、和谐关系C、平等关系

11、(C)是礼仪的基础和出发点。

A、宽容B、敬人C、自律

12、国际社会公认的“第一礼仪”是(A)

A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则

13、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣?(C)

A、只扣上边一个B、只扣下边一个

C、两个都扣上D、两个都不扣

14、拜访他人应选择(C)，并应提前打招乎。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后

15、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说(A)。

A、谢谢B、请C、对不起

16、在施握手礼时，下面哪种情况是正确的(B)。

A、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。

B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。

C、无所谓，谁先伸手都可以。

17、在与人交谈时，双方应该注视对方的(B)才不算失礼。

A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部

18、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的(B)行为作了要求。

A、礼貌B、举止C、卫生

二、不定项选择

19、自我介绍应注意的有(BDE)

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过5分钟

D、初次见面介绍不宜超过2分钟

E、先介绍自己，再让对方介绍

F、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍

20、名片使用中以下描述错误的是：(AB)

A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方

后递给对方。

D、若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

21、双方通电话，应由谁挂断电话(AC)

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

22、正式场合，不能穿哪些颜色?(ABC)

A、橙色B、粉色C、绿色D、深蓝

三、判断题(对的打√，错的打×，每小题2分，共20分)

23、接待多方来访者要注意待客有序。(√)

24、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√)

25、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X)

26、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√)

27、在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。

(X)

28、当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告

诉对方。(√)

29、打领带时，衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。(√)

30、要想表示诚意，就需要延长握手时间。(×)

31、发手机短信可以不署名。(×)

32、接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(√)

33、可以见自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。(×)

34、求职信不宜过长，300字左右较为合适。(√)

35、面试