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无线网络设备检测作业手册

一、引言

1.1目的

本手册旨在规范无线网络设备的检测作业流程，确保检测工作的专业性、严谨性和可重复性，保障无线网络设备的稳定运行和性能达标。本手册适用于网络运维工程师、技术支持人员及相关专业人员进行无线网络设备的日常检测、故障排查与性能评估。

1.2适用范围

本手册适用于企业级及中小型网络环境中的各类无线网络设备，包括但不限于无线接入点（AP）、无线控制器（AC）、无线路由器、无线网桥等。检测场景涵盖新设备上线前验证、日常巡检、故障处理后验证及周期性性能评估。

二、作业准备

2.1人员资质要求

作业人员应具备以下资质与能力：

*熟悉无线网络基本原理及相关技术标准。

*熟悉待检测设备的型号、特性及配置方法。

*掌握网络测试工具的基本操作与数据分析能力。

*具备基本的网络故障判断与排查经验。

*了解电气安全操作规程。

2.2工具与仪表准备

作业前需准备并检查以下工具与仪表，确保其状态良好、计量合格：

*便携式计算机（安装必要的网络分析软件、设备管理软件及终端仿真程序）。

*无线网卡（支持802.11a/b/g/n/ac/ax等标准，建议具备monitor模式）。

*频谱分析仪或具备频谱分析功能的无线网卡及配套软件。

*网络测试仪或笔记本电脑（安装iperf、IxChariot等吞吐量测试工具）。

*标准网线（若干，确保线序正确、接触良好）。

*Console线及相应的转接接头。

*螺丝刀、标签纸、记号笔等辅助工具。

*手电筒（用于光线不足环境下的设备观察）。

*备用电源（如PoEinjector，用于现场临时供电测试）。

2.3安全注意事项

*作业前需确认工作区域电源安全，避免触电风险。

*进行设备插拔操作时，应尽量避免静电损害，必要时佩戴防静电手环。

*登高作业时，需使用合格的登高工具，并由专人监护。

*遵守相关设备的安全操作规程，严禁违规操作。

三、作业流程

3.1设备信息收集与核对

*设备清单确认：根据检测任务单，核对待检测设备的型号、数量、序列号等信息，确保与实际相符。

*网络拓扑信息：了解待检测设备在网络拓扑中的位置、上联设备、IP地址规划、VLAN划分、SSID配置等基础网络信息。

*历史故障记录：若为故障设备或周期性检测，查阅相关历史故障记录及维修记录，以便针对性检测。

3.2外观检查

*设备物理状态：检查设备外壳有无破损、变形、烧灼痕迹，指示灯是否完好。

*接口检查：检查网口、Console口、天线接口等有无损坏、变形、异物堵塞，接口内金属弹片是否完好。

*连线检查：检查电源线、网线、光纤、天线等连接是否牢固、正确，线缆有无破损、老化，标签是否清晰准确。

*安装环境检查：检查设备安装是否牢固，散热孔是否通畅，周围有无强电磁干扰源、热源或腐蚀性物质。AP安装位置是否合理，天线角度是否适当。

3.3加电与启动检查

*供电检查：确认供电电压符合设备要求，采用PoE供电的设备需确认PoE交换机或injector工作正常，输出功率是否匹配。

*启动过程观察：设备加电后，观察启动过程是否顺畅，有无异常声响或长时间无响应情况。

*指示灯状态检查：待设备启动完成后，观察各指示灯（电源灯、系统灯、网口灯、无线信号灯等）状态是否符合设备正常工作指示规范。记录异常指示灯状态。

3.4基本功能检查

*设备可达性测试：通过Ping命令或Web/SSH/Telnet方式尝试登录设备管理界面，验证设备网络可达性。

*配置参数核查：登录设备管理界面，逐项核查关键配置参数，如IP地址、子网掩码、网关、SSID名称、信道、带宽、加密方式、认证方式、VLAN配置、AC关联信息（若为FitAP）等是否与规划一致。

*无线信号发射检查：使用无线终端或专业扫描工具（如InSSIDer、WiFiAnalyzer等）在设备覆盖范围内搜索，确认SSID是否正常广播（若配置为广播），信号强度是否在合理范围。

*接入功能测试：使用测试无线终端尝试连接各SSID，验证能否成功接入网络，获取IP地址。

*数据转发测试：终端接入后，进行简单的数据转发测试，如访问内部服务器、访问互联网（若允许）、进行Ping测试（Ping网关、上联设备、目标IP等），检查网络连通性及延迟情况。

*管理功能测试：测试设备的基本管理功能，如远程重启、配置保存与恢复、固件版本查看等。

*日志功能检查：查看设备系统日志，确认有无异常错误信息、告警信息。

3.5无线信号与覆盖检测

*信号强度测试：在规划的覆盖区域内，选取多个测试点（包括重点区域、边缘区域、障碍物后方等），使用无线网卡或专业测试仪测试各频段（2.4GHz、5GHz）信号的RSSI值，并记录。

*信号质量测试